コンバージョン値について
スマート自動入札では、マーケティング目標を達成できるように、膨大な数のシグナルを組み合わせて、広告オークションごとに入札単価が調整されます。また、Google の AI を活用して、より効果的な入札単価がリアルタイムで設定されます。このガイドでは、検索キャンペーンで成果を高めるために、コンバージョン値を測定し、価値に基づくスマート自動入札戦略を使用するメリットについて説明します。
広告キャンペーンによる実際の影響をより効率的に測定、最適化するには、以下のベスト プラクティスを実践してください。
コンバージョン値によるビジネスへの影響を把握する
コンバージョンに価値を割り当てることで、広告キャンペーンによる実際の影響をより効率的に測定、最適化します。
- コンバージョンをカウントするだけでなく、Google 広告がビジネスにもたらす全体的な価値を把握します。
- 価値の高いコンバージョンを見極め、それらを使用して広告戦略を最適化します。
- [コンバージョン値 / 費用] 列で投資収益率(ROI)をより正確にトラッキングし、このデータを活用して、予算と目標の調整が必要な分野を特定します。
測定基盤を設定する
効果的にデータを構築、測定するための強固な基盤を構築します。これにより、ビジネス目標に沿って、自社(1P)データを最大限に活用することができます。手順は次のとおりです。
- タグ設定を確認して、現在の Google タグまたは Google タグ マネージャーの設定が、ウェブサイト全体でオンライン購入やリードフォームの送信などのコンバージョン アクションを正確に取得していることを確認します。これにより、Google の AI を活用したソリューションで、包括的かつ信頼性の高い自社データが使用されるようになります。
- 自社の追加データソースを Google 広告データ マネージャーに接続すると、あらゆる場所に保管されているデータにアクセスできます。これには、クラウド データ ストレージ、CRM、顧客データ プラットフォーム、マーケティング テクノロジーなど、顧客情報を保存および管理するためのさまざまなテクノロジーが含まれます。
- 拡張コンバージョンを使用すると、正確で持続可能な測定が可能になります。
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- 拡張コンバージョン(ウェブ向け)を有効化すると、既存のコンバージョン タグを補完できます。
- リードの拡張コンバージョンを活用すると、オフライン コンバージョン データを共有できます。
- データドリブン アトリビューションモデルを活用すると、カスタマー ジャーニーの全域で価値をより正確に配分できます。これは、各タッチポイントがコンバージョンに与える実際の影響を把握するのに役立ちます。
- 入札単価の最適化の目標として、見込み顧客が購入に至るまでのファネルの 1 つの段階を選択します。コンバージョン達成までの所要時間が比較的短く、月に 15 件以上のコンバージョンが発生している目標を選択してください。
- コンバージョンを頻繁にトラッキングおよびアップロード(できれば 1 日 1 回)すると、最新のデータに基づいて最適化が行われるようになります。
コンバージョンの価値を定義する
計測方法のセットアップでコンバージョン値の共有を開始するには、ビジネス目標と社内のリソースに最も適した値を選択します。
静的値:
すべてのコンバージョン アクションに同一の価値を割り当てることを選択できます。この方法は設定が容易ではあるものの、トランザクションごとに異なる値を完全に取得できない場合があります。ただし、共通のコンバージョン値を使用すると、さまざまなコンバージョン アクションを区別しやすくなります。少なくとも 2 つの異なるアクションで 2 つ以上の固有の値を測定し、どちらの値もゼロでないことを確認する必要があります。
動的値:
コンバージョンごとに異なる価値を割り当てる方法を決定します。このアプローチでは、トランザクションの値をより正確に表すことができます。トランザクション固有のコンバージョン値は、1 件の販売がビジネスにとって固有の価値を持つ場合に最適です。
コンバージョン値を使用して入札単価を最適化する
設定したコンバージョン値を使って、価値に基づくスマート自動入札戦略を活用します。
- 目標広告費用対効果を設定した「コンバージョン値の最大化」を使用すると、目標広告費用対効果の達成を目指しつつ、販売収益や利益率などのコンバージョン値が最大化されるように入札単価が設定されます。
- ターゲット値を設定せずに「コンバージョン値の最大化」入札戦略を使用すると、設定した予算内でコンバージョン値が最大化されるように、オークションごとに入札単価が調整されます。
その他の設定に関するヒント
- コンバージョン値のルールを使用する: 特定のユーザータイプ、デバイス、地域については、コンバージョン値に引上率を適用して、価値の高いアクションを重視して最適化します。
- 「新規顧客の獲得」目標を活用する: 新規顧客の獲得に特化した目標を設定することで、Google 広告の広告キャンペーンで新規顧客を効率的に獲得します。
- 入札戦略レポートでパフォーマンスを評価する: 入札戦略レポートを使用して、パフォーマンスの推移を評価し、コンバージョン値の目標に入札戦略がどの程度即しているかを分析します。
お客様の成功事例
Mitsubishi Motors では、オフライン販売のオンライン指標をコンバージョン値として使用することにより、価値に基づく入札で広告費用対効果が 107% 向上しました。
「Mitsubishi では、デジタルの成熟度を一貫して高めてきました。コンバージョン値に基づく入札方法を進化させることで、より効果的にユーザーにリーチし、可能性を実際の成果に変えることができます。」
Mitsubishi Motors Canada
デジタル マーケティング&CRM 担当シニア マネージャー、Luis Machino 氏