リードの​拡張コンバージョン用に​ Google タグを​設定する

リードの​拡張コンバージ​ョンは、​オフライン コンバージ​ョンの​インポートが​アップグレードされた​もので、​メールアドレスなどの​ユーザー提供データを​使って、​インポートされた​オフライン コンバージョン データを​補完する​ことに​より、​精度と​入札の​パフォーマンスを​高めます。​オフライン コンバージ​ョンを​インポートすると、​ユーザー提供の​ハッシュ化済み顧客データが、​ウェブサイトで​収集された​同じ​データ​（リードフォームなど）と、​広告の​操作を​行った​ログイン済みの​ユーザーと​照合され、​Google 広告の​広告キャンペーンに​関連付けられます。

オフライン コンバージ​ョンを​すでに​使用している​場合は、​リードの​拡張コンバージ​ョンに​アップグレードする​ことで、​インポート済みの​識別子​（GCLID）に​加えて、​ユーザー提供データを​インポートできます。​詳しくは、​Google に​よる​リードの​拡張コンバージョン データの​使用に​ついてを​ご覧ください。

リードの​拡張コンバージ​ョンを​使用すると、​コンバージョン測定の​精度が​向上します。​この機能は​既存の​コンバージョン タグを​補完する​もので、​自社の​ウェブサイトで​取得した​顧客データを​ハッシュ化し、​プライバシーに​配慮した​方法で​送信できるようにします。​この​ハッシュ化された​顧客データは、​ログイン ユーザーの​ Google アカウントの​ハッシュ化された​顧客データと​比較され、​広告イベントに​関連付けられる​ことに​よって、​キャンペーンに​よって​獲得された​コンバージ​ョンの​測定を​後押しします。

Google タグ マネージャーを​使った​リードの​拡張コンバージ​ョンの​導入または​ Google タグを​使った​リードの​拡張コンバージ​ョンの​導入を​済ませた​後の​動作確認に​役立つのが、​拡張コンバージ​ョンの​診断レポートです。​診断レポートでは、​拡張コンバージ​ョンの​設定に​関する​問題を​特定および​自己診断できます。​また、​Google Ads API で​拡張コンバージ​ョンを​設定して、​コンバージョン測定の​精度を​高める​ことも​可能です。

この​記事では、​Google タグを​使用する​ウェブサイトで、​Google タグを​使って​リードの​拡張コンバージ​ョンを​設定する​方​法に​ついて​説明します。​Google タグ マネージャーを​使用している​場合は、​Google タグ マネージャーを​使って​リードの​拡張コンバージ​ョンを​設定するを​ご覧ください。​リードの​拡張コンバージ​ョンの​メリットと​仕組みに​ついて​詳しくは、​拡張コンバージ​ョンに​ついてを​ご覧ください。

始める​前に

リードの​拡張コンバージ​ョンを​設定するには、​ウェブサイトの​リードフォームを​特定し、​リードを​一意に​識別して​最終的な​オフライン インポートにも​含まれる​フィールド​（メールアドレスなど）を​その​フォームから​選択する​必要が​あります。

見込み顧客の​メールアドレスは​一意性の​高い​識別子であり、​CRM で​再フォーマットされる​可能性が​低いため、​メールアドレスを​使用する​ことを​おすすめします。​電話番号を​使用する​場合、​国コードを​含める​必要が​あります。​記号と​ダッシュは​タグに​よって​自動的に​削除されます。​マッチ率を​改善するには、​メールアドレスと​電話番号の​両方を​収集する​ことを​おすすめします。

以下の​準備も​行ってください。

• ウェブサイトで​リードフォームが​ある​ページの​ URL を​メモします。​この​情報は​設定時に​必要に​なることがあります。
• 自動タグ設定が​有効に​なっている​ことを​確認します。
• ウェブサイトの​リードフォームで​ファースト パーティの​顧客データ​（メールアドレスと​電話番号の​少なくとも​一方）が​取得される​ことを​確認します。
• Google 広告の​顧客データに​関する​ポリシーを​参照し、​この​ポリシーを​遵守できるか​どうかを​確認します​（詳しい​方​法は​以下で​確認できます）。

リードの​拡張コンバージ​ョンは、​以下の​ 2 つの​手順で​設定できます。

ステップ 1: ウェブサイトで​ハッシュ化済みの​ユーザー提供データ​（リードフォームの​メールアドレスや​電話番号など）を​取得するように​ Google タグを​設定する

1. 現在 Google タグを​使って​コンバージョン トラッキングを​（サードパーティ ツールまたは​ iFrame 内にではなく）​ページに​直接実装している​場合は、​以下の​手順に​沿って​設定を​少し​変更するだけで、​Google タグを​使って​リードの​拡張コンバージ​ョンを​設定できます。
2. 現在コンバージョン トラッキングに​ Google タグ マネージャーを​使用している​場合は、​手順に​沿って​設定を​少し​変更するだけで、​Google タグ マネージャーを​使って​リードの​拡張コンバージ​ョンを​設定できます。

ステップ 2: ハッシュ化済みの​同じ​顧客データを​使って、​以下の​ツールで​オフライン コンバージョン データの​自動インポートを​設定します。

1. Google 広告データマネージャー、​または
2. Google Ads API

オフライン コンバージ​ョンの​インポートを​現在​使用している​場合は、​Google 広告データマネージャーを​使って​リードの​拡張コンバージ​ョンに​アップグレードする​ことを​強く​おすすめします。​リードの​拡張コンバージ​ョンは、​オフライン コンバージ​ョンの​インポートが​アップグレードされた​もので、​持続可能性の​向上、​より​精度の​高い​レポート作成、​エンゲージ ビュー コンバージ​ョン、​クロスデバイス コンバージ​ョンなどの​メリットが​あり、​データマネージャー、​Google Ads API、​Zapier で​サポートされています。

実装方​法は、​測定対象と​広告主様の​能力に​よって​異なります。​オフライン コンバージ​ョンの​インポートの​アップグレードに​関する​ガイドに​沿って、​ニーズに​最も​適した​方​法を​決定してください。

手順

リードの​拡張コンバージ​ョンを​使用して​オフライン コンバージ​ョンの​インポートを​設定する​手順の​概要は​次の​とおりです。

リードの​拡張コンバージ​ョンを​使用する​場合は、​Google タグを​調整する​必要が​あります。

1. Google タグの​設定画面を​開きます。
2. Google タグの​設定で​ [自動イベント検出を​管理する​] を​クリックします。​[フォームの​操作] の​自動収集を​有効にします。
3. メニューを​閉じます。

次に、​Google 広告管理画面で​データの​アップロードまたは​ファイルの​リンクを​行うか、​データマネージャーを​使って、​オフライン コンバージョン データを​ Google 広告に​インポートする​必要が​あります。

1. [目標] メニューの​ [概要] に​移動します。
2. [+ コンバージョン アクションを​作成] を​クリックします。
3. [新しい​コンバージョン アクション] ページで​ [インポート] を​選択します。
4. [CRM や​ファイルなどの​データソース] を​選択して、​[クリック経由の​コンバージ​ョンを​トラッキング] を​選択します。
5. [データソース] で​ [新しい​データソースを​接続する​] を​選択します。​ハイライト表示されている​プロダクトを​選択するか、​検索バーに​プロダクトの​名前を​入力します。​以下の​方法で​データソースを​接続できます。
   
   ​
   1. 直接接続: この​オプションを​選択すると、​[顧客データ] セクションが​表示されます。​Google の​ EU ユーザーの​同意ポリシーと​顧客データに​関する​ポリシーに​関する​チェックボックスを​オンに​して、​続行します。
   ​
   2. Zapier に​よる​サードパーティ統合: この​オプションを​選択すると、​[承認] ボタンが​表示されます。​[承認] を​クリックして、​料金が​発生する​可能性が​ある​サードパーティ統合の​使用に​同意します。
   ​
6. [続行] を​クリックします。
7. [カテゴリを​選択] プルダウンを​使って​ [コンバージョン目標] を​選択し、​コンバージ​ョンの​名前を​入力します。
   
   ​
   • 注: コンバージョン目標と​して​ [有望な​見込み顧客] または​ [コンバージ​ョンに​至った​見込み顧客] を​選択する​ことを​強く​おすすめします。
   ​

8. [保存して​次へ​] を​クリックします。​次の​ページで、​新しい​コンバージョン アクションを​確認します。

   • 注: 最初に​データソースの​接続を​スキップした​場合は、​[データソースを​設定しましょう​] セクションで​ [設定] を​クリックします。
9. [完了] を​クリックします。
10. [リードの​拡張コンバージ​ョンを​有効に​してください​] チェックボックスを​オンにします。​リードの​拡張コンバージ​ョンが​必要ない​場合は、​[Google クリック ID で​続行] または​ [後で​設定を​完了する​] を​クリックします。​コンバージョン アクションの​設定の​後で​オンに​するには、​[概要] を​クリックします。​[リードの​拡張コンバージョン] プルダウンで​ [リードの​拡張コンバージ​ョンを​有効に​してください​] の​チェックボックスを​オンにします。

顧客データに​関する​規約に​まだ​同意されていない​場合は、​次の​手順に​沿って​確認および​同意してください。

1. [目標] メニューの​ [設定] に​移動します。
2. [顧客データに​関する​規約] の​横の​ [利用規約を​表示] を​選択し、​「顧客データに​関する​ポリシーおよび​その​他の​既定」を​確認します。
3. [私は​会社を​代表し、​利用規約を​読んだうえで​同意します] チェックボックスを​オンにします。
4. [同意する​] を​クリックします。​ステータスが​ [同意済み] に​更新されます。
   

JavaScript または​ CSS セレクタを​使って​リードの​拡張コンバージ​ョンを​設定する

JavaScript 変数を​使用している​場合は、​これらの​フィールドに​追加する​変数を​開発担当の​方に​尋ねるのが​最も​簡単でしょう。​CSS セレクタを​使用している​場合は​次の​手順に​沿ってください。

ウェブサイトの​コードを​編集して​リードの​拡張コンバージ​ョンを​設定する

自動検出または​セレクターを​使用する​代わりに、​カスタム JavaScript コードを​使用して​リードの​拡張コンバージ​ョンを​実装して、​Google タグを​直接呼び出すことができます​（サードパーティ ツールまたは​ iFrame に​よって​ホストされる​フォームでは​これが​必要に​なる​場合が​あります）。​詳しくは、​Chrome デベロッパー ツールで​実装を​検証する​方​法を​ご覧ください。