潜在層を育て、ビジネスを拡大。
デマンドジェネレーション
キャンペーンの
ベストプラクティス

2026年1月記事

デジタル広告の運用は、購入や問い合わせといったファネルの最下部である「行動」に焦点を当てる、顕在層に向けた「獲得施策」に注力することが一般的です。これは、「今」の売上に直結させることができるため、短期的な成果を追求する上で理にかなっています。

しかし、マーケットシェアを維持し、さらにビジネスを拡大していくためには、顕在層への注力と並行して、「準顕在層」や「潜在層」をしっかりと獲得し、育成することが、最終的なビジネスの成長を大きく左右します。

Google 広告のデマンドジェネレーションキャンペーンは、この顕在層の獲得と並行した新規顧客獲得の課題を解決します。このキャンペーンは、検討から行動までのファネルステージをカバーし、需要を創出するものです。YouTube や Discover、Gmail などで視覚的な配信面を通じ、企業側から積極的に価値を伝えることで、まだ購買意欲が固まっていない潜在層・準顕在層の需要を創出し、育成します。さらに、動画リーチキャンペーン、動画視聴キャンペーン、検索キャンペーン、 P-MAX キャンペーンを併せて活用することで、カスタマージャーニー全体で一気通貫したコミュニケーションを実現できます。

デマンドジェネレーションキャンペーンとは

デマンドジェネレーションキャンペーンは、ユーザーが日常的に利用する YouTube、Discover、Gmail など、Google の主要な配信面を横断し、没入感のある動画や画像といったビジュアルクリエイティブを最大限に活用するキャンペーンです。

このキャンペーンは、Google の AI が潜在顧客を見つけ出し、適切なタイミングで注目を集めてアクションを促すことに特化しており、ストリーミングやスクロールといった行動の中で自然にリーチすることで、サイト訪問、コンバージョンといった成果へとオールインワンで効率的にユーザーを導くことができます。

代表的な機能

類似セグメントを使用してオーディエンスを増やす
既存顧客やサイト訪問者に類似した新しい潜在顧客を発見し、リーチを拡大できます。

クリエイティブの A/B テスト
どの広告素材が最も効果的か、キャンペーン単位で比較検証（A/B テスト）が可能です。

クリエイティブの選好
動画アセットをクリエイティブ単位で管理し、フォーマットごとに表示される動画が選択できるため、配信最適化ができます。

商品フィード
オンラインリテール事業を営む場合、商品フィードを活用したダイナミックな広告配信が可能です。

価値に基づく入札戦略
目標に応じた柔軟な入札戦略を選択し、キャンペーンを最適化できます。

動画によるブランドリフト
ブランド認知度や広告想起率の向上効果を測定できます。

検索リフト
キャンペーンが検索行動に与える影響を測定し、ブランドへの検討意欲の向上を可視化できます。

コンバージョンリフト
最終的なコンバージョンがどれだけ純増したかを測定し、広告の真の貢献度を可視化できます。

データドリブンアトリビューション
コンバージョンに至るまでの複数のタッチポイントへの貢献度を正確に把握できます。

需要創出から獲得まで成果の最大化

検索キャンペーンや P-MAX キャンペーンに、デマンドジェネレーションキャンペーンを追加した場合に、平均コンバージョン数が増加^*したデータもあります。

推奨の予算配分については「費用対効果について」で後述いたします。

*Google 内部データ（2024 年 4 月から 5 月）。オンライン販売と見込み顧客をマーケティング目標とした、検索、P-MAX キャンペーン、デマンドジェネレーションキャンペーン全体で測定されたコンバージョンを考慮。

増加した平均コンバージョン数

オーディエンスのベストプラクティス

Google の AI によるパフォーマンスを最大化するために、オーディエンスは重要なインプットとして大きく寄与します。以下の 4 つの推奨事項を参考に、効果的なターゲティングを行いましょう。

1. 類似セグメントまたは最適化されたターゲティングを使用
既存顧客データ（シードリスト）を基にした類似セグメントを活用することで、Google の AI がコンバージョン見込みの高い新しいユーザーを効率的に見つけ出します。また、Google の AI に学習を委ねる「最適化されたターゲティング」も有効です。

2. 質の高い「オーディエンスリスト」または「シグナル」を使用
過去のコンバージョンユーザー、高単価の購入者、エンゲージメントの高いサイト訪問者など、成果につながった質の高いデータをオーディエンスリストとして提供します。Google の AI の学習精度が向上し、見込み客発見の精度が高まります。

3. 成果の高い検索広告キーワードをカスタムセグメントに追加
検索広告で実際にコンバージョンにつながっている具体的なキーワードをカスタムセグメントに追加します。これにより、Google の AI はユーザーの「現在の興味・関心」をより正確に把握し、配信面でのターゲティング精度を向上させます。

4. オーディエンスはシンプルに
Google の AI の学習効率を最大化するため、同じテーマのオーディエンスを細分化して複雑な構造にしたり、類似セグメントと最適化されたターゲティングを同じ広告グループ内で併用したりする設定は避けるべきです。

入札運用のベストプラクティス

デマンドジェネレーションキャンペーンでは、「学習、安定、最適」という Google の AI の効果的な学習サイクルを回すことが成功の鍵です。そのために、まずは十分な予算と安定した運用で、Google の
AI に十分な学習データを供給する必要があります。

コンバージョン数の最大化やクリックベース入札を使用する場合
AI が短期間で多くのインプレッションとコンバージョンデータを収集し、学習を完了するために、最低限の予算規模を確保します。これは 100 ドル（為替によって変動しますが、日本円で約 15,000 円程度）を目安とします。

目標コンバージョン単価を使用する場合
コンバージョン単価（CPA）などの目標を設定する場合、日予算を目標単価の少なくとも 15 倍以上に設定することで、Google の AI が目標達成に必要な配信ボリュームを確保しやすくなります。

Google の AI の学習期間（過去 35 日間に 50 件以上のコンバージョン（CV）が獲得されるまで（過去 7 日間に獲得した、値の設定された 10 件以上のコンバージョンを含む））は、予算や入札単価を頻繁に大幅に変更すると学習がリセットされ、キャンペーンの安定と成果獲得に遅れが生じるため、このような学習を妨げる頻繁な設定変更は避けるべきです。

アセット運用のベストプラクティス

アセット運用における目標は、Google の AI に多様な選択肢を与え、広告プレースメントの機会を増やすことで最適化の学習を最大化することです。質の高いアセットを豊富に入稿することで、Google の AI がユーザーや配信面に合わせて最適な広告を動的に生成できるようになります。

横向き動画、縦向き動画、画像、説明文、見出しを 3 つずつ
画面の比率が異なる YouTube、Discover、Gmail のすべてに最適に表示されるよう、横向き動画（16 : 9）、縦向き動画（9 : 16）、スクエア画像（1 : 1）などの必須アセットを揃えます。また、Google の AI に最適な組み合わせを選ばせるため、テキストも 3 つずつ用意することが推奨されます。

広告の有効性を「高い」または「非常に高い」に調整
Google 広告のインターフェースには、入稿したアセットに基づき広告の品質と多様性を評価する指標（広告の有効性）があります。この指標を「高い」または「非常に高い」レベルに維持することで、Google の AI が利用できる素材の質が担保され、配信が促進されます。

ソーシャルアセットの活用
既存のソーシャルメディア広告などで高い成果を上げているアセットを、デマンドジェネレーションキャンペーンにそのまま持ち込み、利用することを指します。実績のあるクリエイティブを活用することで、学習期間の短縮と成果の向上が期待できます。

UGC 風クリエイティブ
ユーザー生成コンテンツ（User Generated Content : UGC）のように、プロモーション感が薄く、自然で親しみやすい動画や画像は、特に Discover や YouTube ショートといったフィード環境で高いエンゲージメントを獲得する傾向があります。

事例とガイドブック参照
Google が提供する成功事例やクリエイティブガイドラインを参照し、トレンドや効果的な構成を理解した上でアセットを制作します。

費用対効果について

デマンドジェネレーションキャンペーンの導入は、単に新規顧客を獲得するだけでなく、アカウント全体の広告パフォーマンスを改善するという戦略的な価値があります。

Google 内部での調査によると、獲得重視のキャンペーン（検索広告、P-MAX、ショッピング広告）に重ねて、デマンドジェネレーションキャンペーンを 12 週間継続的に利用した場合、アカウント全体のCPA（獲得単価）が 4% 減少し、コンバージョン数は 11% 増加するという結果が現れています^*。

さらに、既存の獲得キャンペーンの総予算に対し、+7.5% から +20% の予算をデマンドジェネレーションキャンペーンに新たに追加投資した場合、アカウント全体の CPA は 4% 減少し、コンバージョン数は 12% 増加という結果が得られています*。

このデータは、デマンドジェネレーションキャンペーンが、潜在層へのリーチ拡大という初期目標だけでなく、アカウント全体の効率とボリュームを同時に向上させるための、非常に重要な投資先であり、全体の予算比率の中でも重要視すべきキャンペーンであることを強く示唆しています。

^* Google 内部での調査（2024 年）。12 週間の事前期間の後、処理群には事後期間の 12 週間にデマンドジェネレーションキャンペーンを追加実施

デマンドジェネレーションキャンペーンの成功事例

介護美容の事業を展開するミライプロジェクトは、P-MAX キャンペーンや検索キャンペーンなど、既存の獲得キャンペーンを実施する中で、アカウント全体の獲得件数が伸び悩んでいました。

特に、単体での CPA（獲得単価）が高騰していたデマンドジェネレーションキャンペーンに対し、従来の類似に加えて、リターゲティングとカスタムセグメントの検索ターゲティングという 2 つの新しいセグメントを追加し、多角的なアプローチを実施。配信前後 2 週間の比較で、アカウント全体でコンバージョン数が 129% 増加し、コンバージョン率は 175% も改善しました。またクリック単価（CPC）も 28% 減少という極めてポジティブな結果が得られました。

ファネル下層への集中的なアプローチで CVR が大幅に改善したことに加え、ミドルファネルへのリーチを継続したことで、CPC を低く抑えながら効率的な獲得の最大化が実現しました。

アカウント全体のコンバージョン数

コンバージョン上昇率

クリック単価（CPC）減少率