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しかし、AI の発展によりオンライン行動は大きく変化しており、特にユーザーの購買に至るまでの検索行動は、かつてないほど複雑化しています。単語や文章だけでなく、チャットベースの検索、さらには音声や画像などのビジュアルを活用した検索といった、新しい検索の方法・検索語句が日々増加しています。この多様化した接点の中で、「顧客をどこで見つけ、関連性の高い広告をどこに配信すべきか」を予測し、最適なパフォーマンスを発揮することは、人の手による運用だけでは極めて困難になりました。
ところがこの状況は、Google 広告に「検索キャンペーン向け AI 最大化設定」と「P-MAX キャンペーン」を導入することで一変します。見込み顧客を見つけ、求めている情報を提供し、自社の LP に誘導することが可能となるのです。
多様な検索行動に対応できる、検索キャンペーン向け AI 最大化設定
検索キャンペーン向け AI 最大化設定とは、ワンクリックで既存の検索キャンペーンを強化できる検索キャンペーンの新しい設定項目です。この設定により、複雑なユーザー行動を捉え、パフォーマンスを最大化することができます。
1. 検索語句とのマッチング
検索キャンペーンで設定したキーワードの枠を越え、あなたが用意したクリエイティブや LP に基づき、最も関連性の高いユーザーの検索語句にリーチを自動で拡大します。これにより、より多くの見込み顧客にリーチすることができます。
2. アセットの最適化 : テキストのカスタマイズ（自動作成アセット）
Google の AI が検索キャンペーンで設定した既存のコピーと LP を分析し、ユーザーの検索語句にリアルタイムで一致するように広告コピーを自動でカスタマイズします（自動作成アセット）。これにより、関連性の高い広告で見込み顧客とつながることができます。
3. アセットの最適化 : 最終ページ URL の拡張
Google の AI がユーザーの検索語句やインテント（意図）に基づいて、あなたが用意した複数の LP の中から最も関連性の高いページを自動で選定し、広告の最終ページ URL として設定して配信します。これにより、有益な情報がある LP に誘導し、見込み顧客に特化した体験を提供することができます。*
*テキストのカスタマイズの有効化が必須
検索キャンペーン向け AI 最大化設定の方法
まずは、検索キャンペーンの設定画面で「AI 最大化設定でキャンペーンを最適化する」と記載されているトグルボタンをオンに切り替えます。これで、検索語句とのマッチングが有効になります。
また、「テキストのカスタマイズ」と「最終 URL の拡張」、2 つのアセット最適化も有効になります。この 2 つのオプションを希望しない場合は外すこともできますが、パフォーマンスを最大限に引き出すためには、どちらもオンにすることを推奨します。さらに、特定の URL を除外する必要がある場合は、「URL の除外を追加」を選択し、除外する URL を入力してください。
検索語句とのマッチング設定を管理する
検索キャンペーン向け AI 最大化設定をオンにすると、検索語句とのマッチング設定はデフォルトでオンになります。
キャンペーンレベルでの利用が推奨ですが、特定の広告グループで利用できない事情がある場合は、広告グループレベルで検索語句とのマッチング設定を管理できます。*
*AI 最大化設定の一部のみを有効にした場合、これらの設定を適用することで得られるパフォーマンスが限定的になる可能性があります。
検索キャンペーン向け AI 最大化設定の事例
GMOクリック証券は、新規口座開設数目標を達成するため、従来のキーワード追加だけでは捕捉しきれないような多様化したニーズを効率的かつ的確に捉える方法を模索していました。
そこで、「検索キャンペーン向け AI 最大化設定」を導入。アカウント全体の獲得拡大と効率改善を目指し、同水準の CPA を維持しながら、現在捉えられていない検索語句への拡張を目的とし、約 2 週間の検証を実施しました。その結果、コンバージョンが発生した検索語句のうち、AI 最大化設定経由でのみ配信された検索語句の割合が 56% に達しました。さらに、CPA（顧客獲得単価）はキャンペーン全体よりも 3.6% 安価に獲得できるという結果が得られ、極めて明確な効果が確認されました。
手動では捕捉困難な多様な検索ニーズを Google の AI が効率的に捉え、獲得数の拡大と運用効率化を両立させた成功例です。
コンバージョンが発生した検索語句のうち AI 最大化設定経由でのみ配信された検索語句の割合
キャンペーン全体と比較した際の CPA（顧客獲得単価）改善率
Google のあらゆるチャネルからリーチできる P-MAX キャンペーン
P-MAXキャンペーンは、Google の各プラットフォームに広告を配信する強力なキャンペーン タイプです。検索、ディスプレイ、YouTube、Discover、Gmail など、ユーザーがどこにいても、リーチすることができます。
さらに、P-MAX キャンペーンで動く Google の AI は、広告主様が提供した多様なアセット（見出し、画像、動画など）を自動で組み合わせ、各プラットフォームに最適な広告を生成・配信します。
Google の AI により、どのプラットフォームで、どの組み合わせの広告を表示すれば、コンバージョンにつながる可能性が最も高いかをリアルタイムで予測し、設定された目標を達成できるように、最適な入札単価を自動で決定。チャネルを分けて運用する手間がなく、ROI（投資利益率）を高めることができます。
この P-MAX キャンペーンを活用することで、細かな設定や調整に時間を費やす必要がなくなり、パフォーマンス向上のための戦略的な取り組みに集中できる貴重な時間を確保することが可能です。また P-MAX キャンペーンには、機械学習をさらに強化するためのさまざまな機能が追加されており、使い続け、データが蓄積されるほど、パフォーマンスが向上していきます。
P-MAX キャンペーンで選択できる目標は大きく 3 つ
P-MAX キャンペーンは、ビジネス形態にあわせて「見込み顧客の獲得」「オンライン売上」「オフライン売上」の 3 つから、キャンペーン目標を選択できることがポイントです。
1. 見込み顧客の獲得
見積もりのリクエスト、予約、リードフォームの送信、電話リード、新規顧客の獲得といったアクションをコンバージョンとして追跡し、これらを達成する可能性が最も高いユーザーに予算を集中させます。
2. オンライン売上（販売促進）
オンライン購入、サブスクリプション、アプリ内購入といった収益に直結するアクションを最重要視して最適化します。また、「カートに追加」「決済手続きの開始」などの途中段階のアクションも補助的に学習に利用することで、より多くの購買意欲の高いユーザーを捉えます。
3. オフライン売上（来店数と店舗売上の向上）
来店、店舗での販売、経路検索や電話などのローカル アクションといった、実店舗での成果に直結するアクションをコンバージョンとして追跡します。プライバシー保護を前提に、Google アカウントの位置情報データの活用、広告主の POS データとの安全な照合によって、Google の AI がオフライン成果を測定し学習に利用します。
P-MAX キャンペーン : 「見込み顧客の獲得」の設定方法
Step 1
キャンペーン目標を 「見込み顧客の獲得」 に設定します。次に、コンバージョン目標を確認します。関連性の低い目標がないか確認し、他の P-MAX キャンペーンと同じ目標を使用することをお勧めします。これにより、パフォーマンスを最大限に高めることができます。
加えて、リード フォーム送信、予約、サインアップ、見積もり依頼などのリード ジェネレーションに関するコンバージョン目標が 1 つ以上選択されていることを確認してください。
Step 2
予算と入札戦略を設定しましょう。入札戦略が目標広告費用対効果もしくは目標コンバージョン単価の場合は、キャンペーンの目標の平均 ROAS または CPA の目標値を設定してください。
新規ユーザーの獲得
Step 3
見出し、説明文、画像、動画などのクリエイティブのアセットとオーディエンス シグナルを設定します。
P-MAX キャンペーン : 「オンライン売上（販売促進）」の設定方法
Step 1
目標を 「販売促進」 に設定します。次に、コンバージョン目標を確認します。関連性の低い目標がないか確認し、他の P-MAX キャンペーンと同じ目標を使用することをお勧めします。これにより、パフォーマンスを最大限に高めることができます。
Step 2
予算と入札戦略を設定しましょう。入札戦略が目標広告費用対効果もしくは目標コンバージョン単価の場合は、キャンペーンの目標の平均 ROAS または CPA の目標値を設定してください。
オンライン販売を促進したい場合
新規ユーザーの獲得
Step 3
見出し、説明文、画像、動画などのクリエイティブのアセットとオーディエンス シグナルを設定します。
P-MAX キャンペーン : 「オフライン売上（来店数と店舗売上の向上）」の設定方法
Step 1
目標を 「来店数と店舗売上の向上」 に設定し、次に、コンバージョン目標を確認します。関連性の低い目標がないか確認し、他の P-MAX キャンペーンと同じ目標を使用することをお勧めします。これにより、パフォーマンスを最大限に高めることができます。
Step 2
オフライン成果を測定するための基盤として、キャンペーン フィードのボックスで、広告で宣伝するビジネス拠点を選択してください。ここでは、少なくとも 10 か所のビジネス拠点を設定することを推奨します。
Step 3
予算と入札戦略を設定しましょう。入札戦略が目標広告費用対効果もしくは目標コンバージョン単価の場合は、キャンペーンの目標の平均 ROAS または CPA の目標値を設定してください。
複数のコンバージョン目標を設定している場合
Step 4
見出し、説明文、画像、動画などのクリエイティブのアセットとオーディエンス シグナルを設定します。
アセットのベスト プラクティス
Step 1
まずは、アセット グループのテーマを識別するためのアセット グループ名を追加しましょう。キャンペーンを公開する前に設定できるアセット グループは 1 つだけですが、公開後にアセット グループを追加できます。各アセットは、P-MAX キャンペーンの設定時に Google の AI によって自動生成することも可能です。
その後、ブランド ガイドラインを確認しましょう。P-MAX キャンペーンでは、Google の AI により、最終ページ URL から主要なブランド要素が推測されるので、それを確認し、必要があればブランド ガイドラインを微調整してください。
Step 2
次にテキスト アセットを追加しましょう。最終ページ URL、広告見出し、長い広告見出し、説明文、行動を促すフレーズを設定します。行動を促すフレーズに関しては、最も関連性の高いフレーズが自動的に選択されるように、「自動」を設定することを推奨します。
Step 3
次は画像アセットを作成します。広告を補完し、ビジネスを視覚的に説明できる、高品質で関連性の高い画像を追加してください。スクエア（1:1）を 4 枚以上、横向き（1.91:1）を 4 枚以上、縦向き（4:5）を 2 枚以上、スクエアのロゴ（1:1）を 1 個が推奨枚数となります。
Step 4
最後に動画アセットを設定しましょう。動画広告はキャンペーンの成功に欠かせない要素であり、キャンペーンのパフォーマンスを高めることができます。縦向き（9:16）、横向き（16:9）、スクエア（1:1）を少なくとも 1 つずつ用意してください。
動画を用意できない場合は、Google 広告の動画制作ツールを使用して、P-MAX キャンペーンで使用できる動画を簡単に作成することができます。詳しくは、ヘルプページの「アセット ライブラリを使用して動画を作成する」をご覧ください。
P-MAX キャンペーンの成功事例
35 年以上の歴史を持つ、老舗蕎麦屋のそば信は、P-MAX キャンペーンの Google の AI による全チャネル横断の最適化を活用することで、広告の効率性を高め、売上 150% を達成しました。この事例は、P-MAX キャンペーンが持つ効率性と多角的なリーチの強みを示しており、Google の AI の活用がビジネス成長を大きく加速させることを証明しています。
P-MAX キャンペーンにおける Google の AI の力でより効率的に売上 150% を達成したそば信
まとめ
検索キャンペーン向け AI 最大化設定は、複雑化し続ける検索の瞬間で購買意図が最も高い層を獲得することができます。一方、P-MAX キャンペーンは Google の全チャネルにまたがり、幅広い潜在顧客を網羅的に発見し、興味喚起から育成まで行う「広さ」を担います。この 2 つの AI のソリューションを戦略的に融合させることで、学習が加速し、顧客の複雑な購買サイクルの全体を捕捉できるようになります。そして、最終的なコンバージョンにつながる自社の LP へ誘導をして、年度末の売上を最適化しましょう。
