(本発表は米国向けのものであり、日本国内における導入時期および展開詳細につきましては、現時点では未定となっております。)
Gemini が切り拓く、マーケティングの新しい未来
AI が私たちの周りの状況を一変させる中でも、広告とコマースの本質的な使命が変わることはありません。それは、人々が求めている答え、製品、インスピレーションを持つ企業と、人々を結びつけるという点です。今まさに変わろうとしているのは、それが「どのように」実現されるかということです。
これまで人々の意思決定には、スマートな選択や判断とスピード感のある決断どちらかを優先する必要がありました。しかしそれは、もはや過去のものです。なぜなら、人々は既に、スマートさとスピードを両立させた買い物を始めているからです。マーケティング担当者や小売事業者がこの変化に取り残されないためには、従来のやり方を刷新していく必要があります。AI 時代を勝ち抜く唯一の方法は、私たち自身が AI を使いこなすこと以外にありません。
今年の Google Marketing Live において、私たちは Gemini の力がマーケティングのプロセス全体をいかに激変させているか示しました。成果を極限まで高める広告、高いパフォーマンスに寄与するクリエイティブ、そしてシステムに深く組み込まれたエージェント技術。これらを活用することで、これまでにないスピードでビジネスの成長と規模拡大が実現します。
答えを提供し、インスピレーションを与える広告の創造へ : 私たちは今、AI 検索の時代に合わせて広告のあり方を根本から見直しています。目指すのは、ユーザーと AI の会話を邪魔するのではなく、むしろ会話を豊かにする有益な情報として機能する広告です。こうした次世代の広告フォーマットは、ユーザーが最初に疑問を抱き、最終的に購入するまでの間の距離を劇的に縮めると同時に、新たなブランドとの出会いを自然に生み出します。一人ひとりの独自の問いに合わせて瞬時に最適化され、意思決定に必要な文脈をその場で提供するのです。そして、AI 最大化設定をはじめとする AI によるキャンペーン(英語)こそが、AI が主導する購買プロセスの中心にユーザーの意思決定のプロセスにおいてなくてはならない存在です。
Ask Advisor との協働 : Google 広告、Google アナリティクス、Merchant Center、そして Google マーケティング プラットフォームの全てを横断する、Gemini 搭載の新たな統合型エージェント「Ask Advisor」が登場します。これは、それぞれの製品に分散していたデータを繋ぎ、24 時間体制でビジネスを支える戦略パートナーです。さらに、アナリティクス 360 を現代の複雑なカスタマー ジャーニーを精緻に把握するための新たな計測コマンド センターへと刷新し、現代の生活者行動の深い理解を可能にします。
クリエイティブ制作の最大化(英語): 「クオリティの高いクリエイティブをもっと量産したい」。これはすべてのマーケティング担当者が願うことです。アセット スタジオに新たな機能を導入し、制作現場の足かせとなっていた非効率を完全に排除します。ワークフローを一元化し、普段お使いのデザインツールと最先端の Gemini モデルを直接繋ぐことで、自社のブランド ガイドラインに準拠した成果の出るクリエイティブを、これまでとは比べものにならないスピードで生み出せるようになります。
YouTube で圧倒的なインパクトを生み出す : 圧倒的な信頼を誇るクリエイターたちが集う YouTube は、企業がブランドを築き、確かな成果を上げるための最もふさわしい場です。私たちは Gemini の力を活用し、企業が最適な YouTube クリエイターを発見し、パートナーシップを結ぶプロセスをこれまでにないほどシンプルにします(英語)。さらに、最適なタイミングでオーディエンスの心を捉える、新たな AI による広告フォーマット(英語)も導入します。これらのポテンシャルを最大限活用できるのが、デマンド ジェネレーション キャンペーンの最新機能です。メディアの未来がまさに形作られつつあるこの YouTube という場所で、新たな顧客との接点を構築することができます。
エージェント型コマース時代の幕開け(英語): 私たちはこれまで、Agent Payments Protocol (AP2) や Universal Commerce Protocol (UCP)、そして新たに ユニバーサル カートといった基盤を整備し、AI が自律的に購買を完結させるエージェント型コマースの土台を築いてきました。今回、これらのプロトコルとそこから生まれる新たな購買体験への投資をさらに一歩進め、UCP の適用領域をさらに拡げ、Google のプラットフォーム上で誰もがこの次世代コマースの恩恵を受けられるようにしていきます。さらに、対話型 AI のインターフェースにおいて、企業の製品が AI に認識され、ユーザーに発見されるようにするための新しいツールと データ属性を導入します。
私たちは、Gemini を強固な基盤とすることで、検索、YouTube、そしてコマースの可能性を根底から再定義しています。これらの進化は、私たちが長年描き、追い求めてきたビジョンの実現を大きく後押ししています。それは、日々の煩雑な運用や実行プロセスの複雑さはすべて AI が引き受け、人間は最も価値のある本質的な仕事に集中できる世界です。かつては遠い理想に過ぎなかったこのような未来が、今、まさに手の届く現実となりました。この新しいマーケティングの未来を皆さまと共に切り拓いていけることを、心から楽しみにしています。
AI 検索時代における次世代の広告戦略
人々が Google 検索 を利用するのは、複雑なテーマを掘り下げ、自分のニーズにぴったり合う製品やサービスを見つけ出すためです。検索体験がよりスマートに、そしてまるで会話を交わすかのような形へと進化を遂げる中、私たちは Gemini モデルを駆使して、まったく新しい広告体験のテストを進めています。目指しているのは、ユーザーの心を動かす有益な「答え」そのものとして機能し、ユーザーとビジネスをこれまでにない自然な文脈で結びつける広告の姿です。
AI モードにより役立つ広告を導入
あるトピックについて調べる時、人々が本当に知りたいのは、「この製品が、自分自身の状況にどうフィットするのか」という点です。実際、75% の人が Google 検索の AI モードを使用することで、より速く、より確信を持って選択や判断ができたと回答しています。この変化を捉え Google では、Gemini による 2 つの新しいタイプの広告をテストしています。これらは単に製品情報だけではなく、ユーザーの文脈に寄り添った最適な選び方のナビゲーションを併せて提供します。
人々が迷わず最適な選択をできるように、これら 2 つの新しい広告フォーマットには、広告の一部として独立した AI 説明機能を備えています。Gemini モデルが、その製品やサービスに関する情報を評価・統合し、広告主のクリエイティブに加えて客観的な解説として表示します。この客観的な回答が透明性を生み出し、ユーザーとの間に信頼を築きます。なお、これらが広告であることは、従来通り「スポンサー」の表記によって明確に区別されます。
- Conversational Discovery ads : Conversational Discovery ads は、個人の特定の質問に対する答えとして広告が表示されるものです。例えば、誰かが「家をあの高級スパや雨上がりの森のような香りで満たしたい。なるべく手間をかけずに家の中を最高の香りにする方法はない?」と検索したとします。この時、Gemini モデルがその検索意図に合わせたクリエイティブを自動生成し、関連する特定の機能を強調して表示します。
- Highlighted Answers : 人々が比較検討の段階で求めているのは、信頼できる具体的な提案です。AI モードがおすすめのリスト(例えば、次の旅行にぴったりな語学アプリなど)を提案する時、ユーザーの検索意図との関連性が非常に高く、品質の高い広告が Highlighted Answer としてそのリスト上に表示されます。
次世代の AI 広告を検索に導入
AI がもたらす便利でスマートな広告体験は、決して AI モードの中だけでの話ではありません。Google は今後数か月間で、ユーザーが「今まさにこの情報が欲しい」と思って検索したその瞬間に、検索上でリアルタイムで最適な製品選びのアドバイスを提供する 2 つの新しい方法を導入します。
1. AI 搭載ショッピング広告
新しい冷蔵庫やテレビといった大きな買い物をする際、多くの人は膨大な情報に圧倒され、どれを選ぶべきか迷ってしまう可能性があります。彼らが求めているのは、自分が探しているものを正確に目に見える形で確認し、それがなぜ自分にとってベストな選択なのかという明確な納得感です。この選択や判断をより簡単にするために、Google は新たに AI 搭載ショッピング広告 を開始します。これにより、もし誰かがエスプレッソ マシンを検索した場合、Gemini は広告主の商品データから最も関連性の高い商品を選定し、なぜその商品がぴったりなのかを説明するカスタム説明文をその場で生成し表示します。
2. Business Agent for Leads
重要な選択肢を比較検討する時、人々は完全に納得し、確信を持てたと感じるまで、次のステップへ進もうとはしません。Gemini で構築された Business Agent for Leads は、広告の内部に「自社専用の優秀な AI エージェント」を常駐させる仕組みです。例えば、進学先を調べている学生が広告を目にし、何か質問をしたい時、従来のように静的なフォームに問い合わせ内容を打ち込む必要はありません。広告内の「チャット」ボタンを押すことで、ウェブサイトから正確な情報を瞬時に引き出し、学生の疑問にその場で回答します。ユーザーの「ちょっと聞きたい」という自然な対話を、そのまま価値ある見込み顧客(リード)へと変えることができます。
Direct Offers のパイロットを拡大
2026 年 1 月に Direct Offers のパイロットを開始して以来、Chewy、Gap、L’Oreal のようなブランドは、買い物客が複数の選択肢を比較検討しているまさにその瞬間に、非常に関連性の高い情報を届け、確実に成果を上げています。
今後、Direct Offers の購買体験を向上していきます。広告主が提示できるオファー(特典)の種類を大幅に拡大し、ユーザーがその特典を目にしてから実際にアクションに至るまでのプロセスをよりシンプルにしていきます。まもなく登場する内容は以下の通りです。
- Promotion bundling : 現在、広告主は Google 広告上で割引や無料プレゼント、店舗で使えるクーポンなど、さまざまなプロモーションをアップロードすることができます。そしてまもなく開始する新機能では、広告主が対象となる商品と、許容ライン(ガードレール)を設定するだけで、AI ガイドライン を使用して適切なオーディエンスにアプローチすることができます。私たちは Gemini を使用して、その特定の検索に対して、関連性の高い複数の商品を組み合わせた製品のバンドルのような形で、魅力的なオファーを自動生成して提示します。
- Native checkout : Universal Commerce Protocol (UCP) を導入している事業者向けに、広告や検索画面の中でそのまま決済を完了できる Native checkout を新たに追加しました。これにより、ユーザーは提示されたプロモーションを適用したまま、ページを移動することなくその場で瞬時に購入を確定でき、事業者は、購買意欲の高い比較検討段階のユーザーを、確実に決済完了へ導くことが可能となります。
- Travel expansion : まもなく、Booking.com や Expedia といった旅行業界のパートナーでは、ユーザーが AI と相談しながら旅行の計画を組み立てているまさにその画面の中に、特別なオファーを直接提示できるようになります。
今回の一連のアップデートにより、Direct Offers は買い物客が比較検討を行う AI モードの回答画面にごく自然に溶け込み、今まさに求めている特典として瞬時に発見されるようになります。
これらの新しい AI によるフォーマットの利点を最大限に活かすため、検索キャンペーン向け AI 最大化設定、ショッピング キャンペーン向け AI 最大化設定(英語)、P-MAX を使用して強力な基盤を構築してください。これまで以上にマーケティング成果を高める未来を築きながら、これらがユーザーにとって確実にポジティブな体験をもたらすことができるようにするために、これらのフォーマットのテストを継続していきます。