Login dengan Google 
Kampanye Performance Max memungkinkan pengiklan mendapatkan kemampuan maksimal AI dan saluran Google, semuanya dalam satu kampanye untuk memaksimalkan performa. Performance Max mendorong performa dan ROAS tertinggi di semua saluran Google. Performance Max secara otomatis menggunakan kemampuan maksimal teknologi AI Google secara menyeluruh untuk meningkatkan bidding, audiens, materi iklan, dan lainnya. Dari satu kampanye yang mudah digunakan, tangkap peluang berharga muncul di hasil penelusuran dan tingkatkan konversi dari pelanggan yang mungkin Anda lewatkan. Sebagian besar retailer yang beriklan dengan Google sudah menggunakan Performance Max dan memperoleh hasil yang sangat bagus.
Selain retail, pengiklan yang menggunakan Performance Max memperoleh peningkatan konversi atau nilai rata-rata sebesar 27% dengan CPA/ROAS yang serupa. Hasil ini diperoleh meskipun mereka sudah menggunakan pencocokan luas dan Smart Bidding di kampanye Penelusurannya.1
Untuk semua pengiklan dan jenis sasaran:
1. Pilih sasaran konversi yang penting bagi bisnis Anda.
- Secara umum, pilih sasaran konversi yang sama dengan kampanye berbasis performa Anda yang lain (seperti kampanye Penelusuran). Tindakan ini membantu Anda tetap konsisten terkait sasaran yang Anda optimalkan, dan membantu sistem bidding kami lebih mengoptimalkan sasaran yang sama di seluruh kampanye.
- Menyiapkan sasaran akuisisi pelanggan baru memungkinkan Anda menentukan nilai dan memprioritaskan bidding untuk pelanggan baru, sekaligus tetap memaksimalkan penjualan dari pelanggan lama. Anda juga dapat memilih untuk berfokus sepenuhnya pada pelanggan baru.
- Sebaiknya gunakan Mode Nilai Pelanggan Baru jika Anda ingin meningkatkan penjualan online secara keseluruhan sekaligus mengembangkan basis pelanggan baru.
- Pengiklan yang sangat mengutamakan akuisisi pelanggan baru dan menggunakan Mode Nilai Pelanggan Baru berhasil meningkatkan ROAS sebesar 9%, meningkatkan rasio pelanggan baru sebesar 5%, dan menurunkan biaya akuisisi untuk pelanggan baru sebesar 7%.2
- Menyiapkan sasaran retensi memungkinkan Anda mengajukan bid yang lebih tinggi untuk pelanggan yang tidak aktif. Anda juga dapat menentukan pelanggan yang memiliki nilai umur yang lebih tinggi, sehingga Performance Max dapat memprioritaskan bidding pada pelanggan yang tidak aktif yang paling berharga.
- Siapkan pengukuran konversi akurat yang mencerminkan konversi yang benar-benar bernilai bagi bisnis Anda. Sasaran dan tindakan konversi akan langsung memandu AI Google untuk memberikan hasil berdasarkan sasaran tersebut. Tetapkan nilai konversi untuk merefleksikan nilai dan signifikansi relatif dari berbagai konversi bagi bisnis Anda. Dengan menetapkan nilai yang lebih tinggi ke konversi yang lebih penting, kampanye dapat secara otomatis memprioritaskan konversi tersebut untuk membantu memaksimalkan nilai dari anggaran Anda.
- Gunakan aturan nilai konversi untuk lebih menyesuaikan cara Anda mengoptimalkan performa. Sesuaikan nilai konversi dan terapkan faktor perkalian untuk audiens, perangkat, atau lokasi geografis yang bernilai lebih tinggi.
2. Pilih strategi bidding yang tepat.
- Gunakan bidding berbasis nilai jika Anda melacak nilai dengan konversi. Pilih “Maksimalkan nilai konversi” sebagai strategi bidding untuk mendorong nilai konversi sebanyak mungkin sesuai anggaran Anda. Jika memiliki sasaran ROI tertentu, Anda juga dapat menambahkan target ROAS.
- Jika Anda tidak dapat menggunakan bidding berbasis nilai karena tidak melacak nilai dan menganggap semua konversi sama pentingnya, gunakan “Maksimalkan konversi” untuk mendorong konversi sebanyak mungkin sesuai anggaran Anda. Anda juga dapat menambahkan target CPA.
- Jika Anda tidak yakin apakah telah menetapkan target ROAS atau CPA yang tepat untuk kampanye Performance Max, Anda dapat menggunakan target yang telah ditetapkan untuk kampanye berbasis performa lainnya (seperti kampanye Penelusuran) sebagai titik referensi. Setelah kampanye melakukan pengoptimalan dan mendapatkan lebih banyak traffic, Anda dapat menaikkan atau menurunkan target.
3. Tetap aktifkan aset yang dibuat otomatis dan perluasan URL Final.
- Aset yang dibuat otomatis (diaktifkan secara default) memungkinkan kampanye Performance Max Anda menggunakan konten dari halaman landing dan secara otomatis membuat aset teks baru dan tambahan untuk iklan Penelusuran Anda. Tindakan ini membantu Anda membuat lebih banyak aset agar lebih cocok dengan niat dan konteks unik pelanggan, sambil tetap mempertahankan bisnis dan penawaran Anda. Hal ini juga membantu membuat aset teks Anda selalu aktual dari waktu ke waktu.
- Jika telah mengaktifkan aset yang dibuat otomatis, Anda juga harus menggunakan fitur perluasan URL Final, yang diaktifkan secara default. Tindakan ini membantu Anda menemukan lebih banyak kueri penelusuran yang menghasilkan konversi yang cenderung berperforma baik berdasarkan niat pelanggan dan relevansinya dengan halaman landing Anda. Fitur ini akan memungkinkan iklan Anda muncul pada penelusuran tambahan yang memiliki kemungkinan besar dalam menghasilkan konversi. Perluasan URL Final menggunakan halaman landing di situs Anda untuk mencocokkan iklan dengan kueri yang lebih relevan.
- Pengiklan yang menggunakan perluasan URL Final dengan kampanye Performance Max memperoleh rata-rata peningkatan nilai konversi/konversi lebih dari 9% dengan Biaya per Tindakan (CPA)/Laba atas Belanja Iklan (ROAS) yang serupa.3
- Kecualikan bagian tertentu dari situs Anda agar tidak ditargetkan dengan fitur Pengecualian URL final, sesuai kebutuhan. Misalnya, kecualikan halaman blog atau FAQ perusahaan Anda jika tidak dimaksudkan untuk mendorong konversi.
- Jika Anda telah mengaktifkan aset yang dibuat otomatis dan ada kategori halaman web tertentu di situs yang ingin Anda targetkan, Anda dapat menggunakan aturan “URL berisi” untuk menarget traffic berdasarkan kategori tersebut. Aturan ini menarget semua halaman yang memiliki URL yang berisi teks tertentu. Misalnya, Anda dapat menarget kampanye secara khusus ke semua halaman web yang URL-nya berisi “makanan anjing”.
- Jika perluasan URL Final AKTIF, aturan ini akan membantu mendasari dan memandu AI Google untuk memahami kategori mana yang penting (tetapi tidak membatasi pencocokan dengan kategori tersebut). Jika perluasan URL Final TIDAK AKTIF, aturan “URL berisi” membatasi pencocokan dengan halaman dalam kategori tersebut.
- Tambahkan feed halaman ke Performance Max untuk lebih mengoptimalkan hasil dari inventaris Penelusuran. Jika perluasan URL Final AKTIF, feed halaman akan mendasari dan memandu teknologi AI Google untuk memahami URL mana yang penting (tetapi tidak membatasi pencocokan dengan URL tersebut).
- Jika perluasan URL Final TIDAK AKTIF, feed halaman akan mempermudah penambahan URL yang lebih spesifik ke kampanye Performance Max dalam skala besar dan membatasi pencocokan hanya ke URL tersebut. Feed halaman juga mewajibkan pengaktifan aset yang dibuat otomatis.
| Sasaran | Tindakan |
| Mendapatkan konversi tambahan dari kueri penelusuran yang cenderung akan berperforma baik dan memaksimalkan jangkauan. | Tetap AKTIFKAN perluasan URL Final. |
| Menemukan kueri penelusuran tambahan yang cenderung akan berperforma baik dan memaksimalkan jangkauan, tetapi mengecualikan beberapa halaman landing di situs, seperti halaman Karier atau FAQ yang tidak dioptimalkan untuk mendorong konversi. Anda juga dapat mengecualikan seluruh kategori situs yang tidak ingin ditampilkan dalam iklan (misalnya, jika Anda menghentikan sebuah merek dan tidak ingin lagi mengiklankannya). | Gunakan aturan parameter URL atau Pengecualian URL dan tetap AKTIFKAN perluasan URL Final. |
| Menemukan kueri penelusuran tambahan, tetapi mengecualikan kueri penelusuran tertentu yang tidak ingin Anda tampilkan meskipun performanya baik, misalnya, karena pedoman perusahaan Anda. | Gunakan kata kunci negatif tingkat akun atau kata kunci negatif tingkat kampanye dan tetap AKTIFKAN perluasan URL Final. |
| Menemukan kueri penelusuran tambahan, tetapi mengecualikan istilah bermerek tertentu yang Anda ingin hindari sehingga iklan Anda tidak muncul untuk istilah tersebut, misalnya, karena peraturan setempat. | Gunakan pengecualian merek tingkat kampanye dan tetap AKTIFKAN perluasan URL Final. |
| Mendapatkan traffic hanya untuk kategori halaman tertentu yang ingin Anda dorong konversinya, meskipun kategori lainnya juga dapat mendorong performa. Misalnya, Anda mungkin memiliki anggaran khusus untuk “sepatu lari” yang tidak dapat digunakan untuk menjual “sepatu basket”. | NONAKTIFKAN perluasan URL Final dan gunakan aturan “URL berisi” untuk menarget kategori halaman web tertentu. Halaman web Anda harus disusun berdasarkan jenis kategorisasi tertentu agar fitur ini dapat berfungsi secara efektif. (Misalnya, www.domain.com/brand, www.domain.com/brand/category1, www.domain.com/brand/category2.) |
| Mendapatkan traffic hanya untuk kumpulan halaman tertentu yang ingin Anda dorong konversinya, meskipun halaman lain untuk kategori yang sama juga dapat mendorong performa. Misalnya, tim hukum Anda mungkin perlu menyetujui penggunaan setiap halaman landing yang digunakan dalam iklan. | NONAKTIFKAN perluasan URL Final dan gunakan feed halaman untuk membatasi pencocokan ke URL spesifik tersebut. |
| Saya tidak ingin mendorong konversi tambahan dari halaman landing lainnya di situs saya. Saya hanya dapat mengarahkan pelanggan ke satu halaman landing (mis. karena alasan kebijakan) dan ini adalah satu-satunya jalur menuju konversi. | NONAKTIFKAN perluasan URL Final (tidak direkomendasikan). |
Catatan
Pantau pengaruh pengecualian terhadap jangkauan dan performa untuk memastikan Anda tidak kehilangan peluang konversi yang berharga.
Pelajari lebih lanjut Perluasan URL final.
4. Maksimalkan variasi aset materi iklan Anda untuk berinteraksi dengan konsumen secara lebih efektif.
- Buat grup aset yang terkait dengan satu tema. Anda dapat membuat beberapa grup aset per kampanye jika diperlukan, dan setiap grup aset harus terkait dengan tema terpadu (seperti kategori produk atau layanan).
- Tambahkan sebanyak mungkin aset versi teks, gambar, dan video (termasuk ukuran gambar yang berbeda). Tindakan ini membantu Anda menjangkau konsumen dengan cara yang lebih relevan sesuai konteks dan pola pikir mereka, serta memungkinkan Anda mempromosikan bisnis di lebih banyak tempat. Makin banyak aset yang Anda berikan, makin banyak format iklan yang dapat dibuat oleh kampanye, dan makin banyak inventaris yang dapat menampilkan iklan Anda. Gunakan Daya Iklan untuk membantu Anda memahami apakah Anda memiliki campuran aset yang optimal yang dapat ditingkatkan, dan untuk memastikan Anda dapat menjalankan iklan di semua inventaris yang tersedia.
- Pastikan aset teks Anda tidak serupa dengan satu sama lain dan masuk akal jika digabungkan.
- Gunakan gambar asli berkualitas tinggi yang menginspirasi orang untuk berinteraksi dengan merek Anda. Kami juga menyediakan gambar stok gratis selama pembuatan kampanye.
- Sertakan aset video yang berdurasi minimal 10 detik. Berdasarkan data internal, pengiklan yang menyertakan setidaknya satu video di kampanye Performance Max mereka memperoleh rata-rata peningkatan total konversi tambahan sebesar 12%.4 Peningkatan ini berasal dari pengiklan yang mengupload video mereka sendiri atau video yang dibuat otomatis oleh teknologi AI Google untuk mereka.
- Jika Anda tidak memiliki video, Performance Max akan membuat video secara otomatis untuk Anda menggunakan aset Anda yang lain. Anda juga dapat membuat video sendiri dengan mudah menggunakan alat kreasi video di daftar aset. Anda juga dapat mengakses alat tersebut selama pembuatan kampanye atau setelahnya, di bagian Aset.
- Upload video dalam berbagai orientasi. Berdasarkan data internal, pengiklan yang menyertakan setidaknya satu video dari setiap orientasi (horizontal, vertikal, dan persegi) ke Kampanye Performance Max memperoleh konversi 20% lebih banyak di YouTube dibandingkan dengan video horizontal saja.5
- Manfaatkan kemampuan pembuatan aset Performance Max untuk membuat aset baru, termasuk teks dan gambar, dalam skala besar dengan teknologi AI generatif (khusus AS).
- Saat membuat kampanye Performance Max atau grup aset baru, masukkan URL Anda lalu klik “Buat aset” di langkah pembuatan aset untuk mendapatkan rekomendasi judul, deskripsi, dan gambar secara otomatis.
- Gabungkan kreativitas Anda dengan AI Google untuk membuat aset teks dan gambar baru dengan mudah. Gunakan perintah teks untuk memberikan detail tentang jenis aset yang ingin Anda buat.
- Saat membuat gambar, buatlah perintah sejelas mungkin dalam mendeskripsikan gambar yang Anda inginkan dan tentukan secara spesifik hal yang ingin Anda buat. Anda dapat memberikan detail tentang item, latar belakang, pencahayaan, warna tertentu, dan lainnya. Anda bahkan dapat menunjukkan jenis gaya gambar yang Anda inginkan, seperti foto yang realistis atau representasi ilustrasi.
- Meskipun Anda dapat membuat gambar dengan berbagai gaya yang berbeda, sebaiknya gunakan fitur ini untuk membuat gambar gaya hidup, atau gambar produk generik jika Anda menjual banyak produk.
- Setelah membuat aset, Anda dapat memilih aset yang ingin ditayangkan dalam kampanye. Anda bahkan dapat mengarahkan AI Google dengan memintanya membuat lebih banyak aset yang mirip dengan yang baru saja Anda buat.
- Gunakan aset tambahan seperti sitelink, info, formulir prospek, dan panggilan telepon untuk membantu iklan Anda tampil lebih menarik dan memberikan detail tambahan kepada pelanggan, termasuk berbagai cara untuk menghubungi Anda.
Pelajari lebih lanjut cara kerja grup aset.
5. Arahkan AI Google dengan sinyal audiens dan tema penelusuran.
- Sinyal audiens memberikan input untuk membantu kampanye meningkatkan dan mengoptimalkan performa lebih cepat. Masukkan sinyal audiens untuk memandu AI Google dan menyertakan segmen audiens funnel bawah, seperti data Anda (yang mencakup daftar Customer Match dari pelanggan lama yang berinteraksi dengan bisnis Anda di masa lalu, dan pengunjung situs). Untuk menggunakan Customer Match, sebaiknya buat daftar pelanggan, upload ke Google Ads, dan perbarui daftar pelanggan tersebut secara rutin.
Catatan
Manfaat utama AI adalah kemampuannya dalam membantu Anda menjangkau segmen audiens baru yang berpotensi melakukan konversi—bahkan segmen yang mungkin tidak Anda ketahui atau perkirakan. Kampanye Performance Max tidak membatasi iklan ke kumpulan audiens yang dipilih dan membantu Anda menemukan pelanggan baru yang berharga.
- Tema penelusuran memungkinkan Anda memberikan input tentang bisnis Anda, seperti kueri yang Anda tahu dicari oleh pelanggan. Informasi ini bersifat tambahan untuk opsi penargetan yang dipakai Performance Max menggunakan URL, aset, dan lain-lain. Tema penelusuran juga membantu Anda menemukan audiens di seluruh saluran Google Ads berdasarkan perilaku penelusuran pengguna.
- Tema penelusuran dapat membantu jika Anda memiliki pengetahuan tentang bisnis atau pelanggan Anda yang tidak dapat dipelajari dengan mudah atau cepat oleh AI. Misalnya, jika halaman landing Anda tidak memiliki detail lengkap atau info terbaru tentang produk dan layanan yang ditawarkan, Anda dapat menggunakan tema penelusuran untuk membantu mengisi kekurangan informasi tersebut.
- Tema penelusuran memiliki prioritas yang sama dengan kata kunci pencocokan frasa dan pencocokan luas di kampanye Penelusuran. Kata kunci pencocokan persis yang sama dengan kueri penelusuran akan diprioritaskan daripada tema penelusuran dan kata kunci lainnya.
- Tema penelusuran akan mengikuti pengecualian merek di Performance Max dan kata kunci negatif.
- Hasil penelusuran berdasarkan tema penelusuran akan mengarahkan pelanggan ke halaman landing yang Anda pilih melalui perluasan URL Final, feed halaman, dan setelan URL berisi.
6. Gunakan eksperimen untuk melakukan pengujian A/B peningkatan.
Ada dua jenis eksperimen yang dapat Anda jalankan saat ini:
- Ukur peningkatan yang dihasilkan dari penambahan Performance Max sebagai pelengkap kampanye campuran yang ada.
- Ukur peningkatan yang dihasilkan dengan beralih dari kampanye Shopping Standar ke Performance Max untuk penjualan online dengan feed produk.
Mengevaluasi performa
Praktik terbaik umum untuk mengevaluasi hasil.
- Perhitungkan jeda konversi untuk memastikan Anda memiliki gambaran lengkap tentang performa.
- Misalnya, jika biasanya dibutuhkan waktu 7 hari bagi pengguna untuk melakukan konversi setelah berinteraksi dengan iklan Anda, jangan sertakan data minggu terakhir saat mengevaluasi performa. Hal ini karena data Anda tetap tidak akan mencakup konversi dari 7 hari tersebut.
- Periksa skor pengoptimalan Anda untuk menemukan cara meningkatkan performa kampanye. Anda dapat menemukan rekomendasi untuk meningkatkan kampanye, seperti mengoptimalkan akuisisi pelanggan baru, lalu menerapkannya dengan mudah melalui tab Rekomendasi.
- Halaman Insight membantu Anda melihat faktor yang paling memengaruhi performa, seperti audiens teratas dan tema penelusuran.
- Lihat halaman Insight setiap hari untuk mendapatkan insight yang dipersonalisasi. Insight diperbarui setiap hari dan disesuaikan dengan Anda dan bisnis Anda. Dengan memantau insight secara rutin, Anda dapat terus mengetahui perubahan perilaku pelanggan dan kondisi pasar.
Catatan
Insight tidak akan selalu dibuat untuk setiap akun dan kampanye. Pelajari lebih lanjut alasan Anda tidak dapat melihat Insight.
Untuk mempelajari berbagai laporan dan Insight yang dapat Anda gunakan untuk memperdalam pemahaman tentang performa, termasuk pelaporan performa saluran, lihat panduan praktik terbaik kami tentang mengevaluasi hasil kampanye Performance Max.
