Pengukuran memberi Anda elemen penyusun untuk memahami perjalanan pelanggan secara menyeluruh—cara prospek berinteraksi dengan iklan Anda, saluran mana yang paling efektif, dan tempat pengoptimalan dapat memberikan hasil yang lebih baik. Mari kita pelajari dua komponen inti dalam membangun fondasi pengukuran yang kuat:
Mengumpulkan data pihak pertama online
Mari kita mulai dengan mengumpulkan data online Anda. Untuk memahami pelanggan secara efektif dan mengoptimalkan kampanye, mengumpulkan data pihak pertama yang akurat sangatlah penting. Ini dimulai dengan menerapkan tag Google di seluruh situs Anda. Tag serbaguna ini memungkinkan Anda melacak tindakan bernilai di situs Anda seperti pengiriman formulir. Anda dapat menggunakan Diagnostik Tag untuk memeriksa apakah Anda telah menyiapkan tag Google dengan benar dan untuk memecahkan masalah apa pun.
Jika Anda ingin meningkatkan akurasi tracking konversi, langkah berikutnya adalah menyiapkan konversi yang disempurnakan. Ini membantu memastikan pengukuran Anda lengkap dan tanpa celah. Fitur ini dengan aman mengirimkan versi data yang disediakan pengguna dan telah di-hash, seperti alamat email atau nomor telepon, dari situs Anda ke Google dengan aman. Dengan mencocokkan data yang di-hash ini dengan Akun Google yang digunakan untuk login, konversi yang disempurnakan untuk web dapat mengatribusikan konversi online ke kampanye pemasaran Anda dengan lebih akurat, meskipun pengguna beralih perangkat.
Menghubungkan data offline Anda
Setelah fondasi pengukuran ditetapkan untuk situs Anda, saatnya mengalihkan perhatian ke tindakan yang dilakukan calon pelanggan dan prospek Anda secara offline. Anda harus mengumpulkan dan menghubungkan data konversi offline dari CRM kembali ke Google Ads. Hal ini menghubungkan titik-titik antara poin kontak digital dan offline sehingga Anda dapat memperoleh pemahaman yang lebih jelas mengenai tindakan online mana yang menghasilkan nilai offline, seperti prospek berkualitas atau prospek terfinalisasi.
Di sinilah Pengelola Data Google Ads berperan. Anggaplah ini sebagai pusat kontrol misi Anda untuk menghubungkan sumber data online dan offline di seluruh solusi Google. Hal ini menyederhanakan penerapan tag, koneksi CRM dengan platform seperti Salesforce, Hubspot, dan BigQuery, serta pengukuran offline, sehingga memastikan daftar audiens dan data konversi Anda selalu terbaru dan lengkap di satu tempat.
Tidak perlu lagi mengelola data secara manual, atau beralih antarplatform dan mengupload secara manual. Tidak ada duplikasi tugas, hanya sedikit atau tidak ada kebutuhan untuk kode, dan ini adalah cara yang jauh lebih efisien untuk mengelola dan memanfaatkan data pihak pertama untuk pemasaran Anda.