Jawaban untuk Pertanyaan Umum tentang Performa Maksimal

Untuk melihat performa saluran, hubungi Account Manager Anda untuk mengajukan permohonan akses ke laporan performa saluran versi beta. Setelah Anda ditambahkan ke dalam daftar yang diberi akses, buka kampanye Anda, klik tab “Insight dan laporan”, lalu pilih “Performa saluran”. Di halaman ini, Anda akan menemukan ringkasan performa, beserta visualisasi mengenai kontribusi dari semua saluran terhadap sasaran bisnis Anda. Dalam visualisasi ini, Anda dapat melihat perincian saluran tertentu untuk memahami perannya dalam mendorong performa dan menemukan area yang berpotensi untuk ditingkatkan.

Anda dapat menggunakan tabel distribusi saluran jika menginginkan tampilan hasil performa saluran yang lebih terperinci, seperti klik, konversi, biaya, dan lainnya. Anda juga dapat mendownload data ini untuk membagikannya di luar Google Ads.

Dalam visualisasi dan tabel distribusi saluran, Anda dapat mengelompokkan performa menurut format iklan utama, termasuk iklan video dan iklan yang menggunakan data produk. Anda juga akan melihat diagnostik di kolom “Status” pada tabel ini untuk menemukan area yang berpotensi untuk ditingkatkan.

Anda dapat mengelompokkan performa menurut format iklan utama, termasuk iklan yang menggunakan data produk, di laporan performa saluran. Segmentasi ini tersedia di visualisasi sasaran berdasarkan saluran dan tabel distribusi saluran. Iklan yang menggunakan data produk dapat mencakup iklan Shopping (di Penelusuran, YouTube, dan Maps) serta iklan pemasaran ulang dinamis untuk Display. Format lain yang menggunakan feed Google Merchant Center seperti iklan video dengan penawaran produk di YouTube dan Discover belum disertakan. Anda dapat menggunakan insight ini untuk menemukan area yang masih dapat ditingkatkan; misalnya, jika Anda mendapati bahwa iklan yang menggunakan data produk tidak muncul sebanyak bulan sebelumnya, Anda dapat berfokus untuk meningkatkan kualitas gambar di feed produk.

Mulailah dengan performa tingkat kampanye untuk memahami apakah Performa Maksimal mencapai sasaran Anda; Anda harus berfokus pada sasaran dan performa secara keseluruhan, bukan pada tiap-tiap saluran. Hal ini karena Performa Maksimal dioptimalkan ROI marginal, yang merupakan fondasi untuk memahami cara kerja pengoptimalan bid lintas saluran. ROI marginal adalah laba atas investasi tambahan yang Anda dapatkan dari pembelanjaan tambahan. Melihat CPA atau ROAS rata-rata untuk tiap-tiap segmen dalam kampanye tidak memberikan gambaran yang lengkap. Hal ini karena nilai rata-rata tersebut tidak mencerminkan nilai kumulatif hasil pengoptimalan konversi marginal atau nilai konversi di setiap lelang. Meskipun sebuah segmen memiliki ROI keseluruhan yang lebih rendah dibandingkan segmen lainnya secara rata-rata dan di semua lelang, segmen tersebut mungkin masih menjadi traffic berperforma terbaik dengan ROI marginal tertinggi dalam satu lelang. Ingat, pengguna tidak terikat pada satu saluran saat mereka melakukan penelusuran, melakukan streaming, men-scroll, dan berbelanja. Dengan memprioritaskan sasaran dan pelanggan Anda daripada tiap-tiap saluran, Anda akan dapat menemukan konversi yang lebih berharga, di mana pun konversinya.

Dengan mempertimbangkan hal tersebut, Anda dapat menggunakan data performa saluran untuk menemukan area baru yang akan menjadi fokus Anda, seperti materi iklan. Misalnya, Anda mungkin mendapati bahwa performa Anda di YouTube bagus, sehingga Anda memutuskan untuk berinvestasi lebih banyak di materi iklan video. Pastikan untuk mengikuti praktik terbaik dan tips pengoptimalan sesuai dengan jenis bisnis, sasaran, dan tujuan pemasaran Anda untuk menyiapkan kampanye guna mendapatkan hasil yang optimal dan memastikan kampanye Anda tidak dibatasi anggaran untuk berinteraksi dengan lebih banyak pelanggan secara efektif dan dalam skala besar. Anda juga dapat menggunakan diagnostik yang disediakan, yang dapat ditemukan di kolom “Status” tabel distribusi saluran untuk mendapatkan insight tentang berbagai area yang berpotensi membatasi kemampuan Anda untuk menayangkan iklan dalam saluran dan mendapatkan rekomendasi untuk peningkatan.

Menarik perhatian prospek berkualitas tinggi sangatlah penting bagi kesuksesan pengiklan perolehan prospek. Praktik terbaik berikut ini telah terbukti mendorong peningkatan kualitas lead secara signifikan:

1. Meningkatkan pengukuran konversi: Hasil AI bergantung pada kualitas data yang Anda masukkan. Oleh karena itu, pengukuran konversi yang lebih baik adalah cara tercepat dalam mengoptimalkan AI Google untuk menghasilkan prospek yang berkualitas lebih tinggi bagi kampanye Anda. Ada dua cara utama untuk melakukannya:
   
   • Menggunakan konversi yang disempurnakan untuk lead: Konversi yang disempurnakan untuk prospek menjembatani kesenjangan antara transaksi offline dan asal online-nya, yang membantu AI Google mengidentifikasi dengan lebih baik prospek berkualitas tinggi yang berpotensi melakukan konversi. Cara ini lebih dapat diandalkan untuk mengukur performa dan mencegah kesenjangan data karena mengandalkan data pelanggan pihak pertama yang diizinkan, bukan pelacakan berbasis cookie pihak ketiga, dan menghubungkan kembali informasi prospek yang di-hash dari CRM Anda ke Google Ads.
     
     Studi Kasus
     

     

     Eng Breaking, sebuah program pembelajaran berbahasa Inggris di Asia Tenggara, mengalami peningkatan rasio konversi 4,3 kali lipat dan penurunan biaya per prospek sebesar 27% dalam bulan pertama setelah penggunaan konversi yang disempurnakan dengan kampanye Performa Maksimal mereka.
     
     “Konversi yang Disempurnakan untuk Lead telah banyak membantu kami dalam meningkatkan kualitas lead—masalah yang berusaha kami selesaikan selama bertahun-tahun. Sekarang, kami dapat men-deploy kampanye ke pasar lain tanpa ragu dengan beragam jenis kampanye.”
     — Trang Tran, COO, Eng Breaking
     
     Konversi yang disempurnakan untuk lead mudah disiapkan—Anda dapat mengonfigurasinya langsung dari akun Google Ads. Untuk panduan mendetail tentang cara memulainya, lihat artikel praktis ini.
   • Menentukan kategori konversi yang jelas: Dengan menentukan kategori konversi, Anda dapat menyesuaikan kampanye guna melakukan pengoptimalan untuk sasaran perolehan prospek tertentu, termasuk “lead yang berpotensi”, “lead yang berkonversi”, “membuat janji temu”, “pendaftaran”, “kontak”, “mengirim formulir lead”, “panggilan telepon”, atau “meminta penawaran harga”. Saat memilih sasaran kampanye ini, Anda akan otomatis memicu perlindungan traffic tidak valid yang dibuat khusus untuk kampanye perolehan lead, sehingga membantu menjaga kualitas kampanye.
2. Menggunakan Bidding Berbasis Nilai: Gunakan bidding “Maksimalkan nilai konversi” atau Target ROAS untuk menarik prospek yang berkualitas lebih tinggi dan memperoleh nilai yang lebih besar dari anggaran Anda. Strategi bidding berbasis nilai ini memprioritaskan prospek dengan potensi terbesar untuk penjualan bernilai tinggi dengan mempertimbangkan data yang Anda bagikan mengenai berbagai prospek dan konversi yang bernilai bagi Anda. Rata-rata, pengiklan yang mengalihkan strategi bidding mereka dari target CPA ke target ROAS dapat memperoleh peningkatan nilai konversi sebesar 14% dengan laba atas belanja iklan yang setara.¹ Perlu diingat bahwa makin banyak data konversi Anda, makin cepat AI Google dapat memberikan hasil yang Anda inginkan. Jadi, jaga keseimbangan: Anda harus memprioritaskan tindakan konversi menjelang penjualan akhir untuk mendapatkan prospek yang berkualitas, tetapi pastikan ada volume yang cukup untuk pengoptimalan. Mulailah dengan memetakan perjalanan lead sampai ke penjualan, termasuk konversi mikro terlebih dahulu, lalu secara bertahap lakukan pengoptimalan untuk tindakan yang bernilai lebih tinggi seiring pertumbuhan data Anda.
   
3. Membagikan sinyal audiens, terutama data pihak pertama: Bantu AI Google memahami profil pelanggan baru ideal Anda dengan membagikan data pelanggan lama melalui daftar Customer Match. Tindakan ini akan mendorong Performa Maksimal untuk menjangkau calon pelanggan lain yang bernilai tinggi dengan karakteristik serupa. Anda juga dapat mengarahkan kampanye dengan menunjukkan nilai konversi secara lebih akurat berdasarkan lokasi geografis, perangkat, dan audiens menggunakan aturan nilai konversi.
4. Mengoptimalkan formulir lead dan situs untuk mendorong lead berkualitas tinggi: Ada sejumlah langkah tambahan yang dapat Anda lakukan untuk mengurangi prospek dan traffic tidak valid.
   
   
   • Memverifikasi prospek: Perangi bot otomatis dan pastikan prospek asli dengan menambahkan langkah-langkah verifikasi tanpa hambatan seperti ReCaptcha ke formulir prospek Anda.
   • Menggunakan pendekatan keikutsertaan dengan verifikasi tambahan: Saat pelanggan memberikan informasi kontak mereka (seperti alamat email), pastikan mereka mengonfirmasi bahwa informasi tersebut valid, misalnya, dengan mengirim link konfirmasi melalui email, sebelum menambahkannya ke CRM atau milis untuk memastikan Anda berinteraksi dengan pelanggan yang memiliki niat tinggi.
   • Menambahkan validasi sisi server untuk memvalidasi formulir web: Validasi sisi server adalah fitur keamanan situs yang dapat disiapkan developer web Anda untuk memeriksa kembali semua informasi pengunjung di server. Tindakan ini merupakan pengamanan tambahan, yang memastikan akurasi dan mencegah masalah jika seseorang mencoba mengirimkan data yang tidak valid atau berbahaya.
   • Memanfaatkan kontrol kesesuaian konten: Anda dapat menggunakan kontrol kesesuaian konten seperti pengecualian penempatan, pengecualian IP, kata kunci negatif, dan lainnya jika relevan.

Untuk mendapatkan informasi yang lebih mendetail, lihat praktik terbaik kami tentang cara menghasilkan prospek di Performa Maksimal.

Kampanye Performa Maksimal ditayangkan di semua saluran iklan Google, termasuk Penelusuran. Jika tidak ingin Performa Maksimal ditayangkan pada kueri bermerek di Penelusuran, Anda dapat menerapkan kata kunci negatif tingkat akun, kata kunci negatif tingkat kampanye, atau pengecualian merek tingkat kampanye. Anda juga dapat menggunakan solusi ini untuk kueri bermerek selain merek Anda sendiri, seperti merek pesaing atau sub-merek bisnis Anda.

Pengecualian merek tingkat kampanye adalah opsi yang lebih baik untuk memblokir traffic merek daripada kata kunci negatif tingkat akun atau tingkat kampanye karena kemampuannya untuk memblokir salah ejaan dan skrip asing dari merek yang ingin Anda kecualikan, termasuk dari merek Anda sendiri. Perlu diingat bahwa Anda harus memperhatikan pengaruh pengecualian terhadap jangkauan dan performa untuk memastikan Anda tidak kehilangan peluang konversi yang berharga.

Jika ada nama merek atau bisnis yang tidak ada di daftar, Anda akan melihat opsi di Google Ads untuk meminta agar merek atau nama bisnis tersebut ditambahkan.

Ya. Gambar yang Anda buat di Performa Maksimal akan bersifat unik bagi Anda karena Performa Maksimal tidak pernah membuat aset yang sama dua kali. Tunduk pada kebijakan dan persyaratan kami, Anda dapat menggunakan aset yang dibuat oleh Performa Maksimal di berbagai tempat di luar akun Google Ads Anda jika diinginkan, termasuk di situs Anda. Semua gambar yang dibuat dengan AI generatif di Google Ads, termasuk Performa Maksimal, akan diidentifikasi sedemikian rupa. Kami menggunakan SynthID untuk memberikan watermark pada gambar ini secara tidak terlihat dan akan menyertakan metadata standar terbuka untuk menunjukkan bahwa gambar tersebut dibuat oleh AI.

Kebanyakan konsumen saat ini beralih di antara berbagai platform penelusuran, belanja, dan video, serta menjelajahi beberapa situs dan aplikasi selama perjalanan pembelian mereka. Untuk menarik perhatian mereka dan mendorong hasil, iklan video tidak lagi bersifat opsional, melainkan menjadi taruhannya. Pengiklan yang menyertakan setidaknya satu video di kampanye Performa Maksimal mereka memperoleh rata-rata peningkatan konversi sebesar 12%.²

Ada dua cara untuk menambahkan video ke kampanye Performa Maksimal:

1. Mengupload video Anda sendiri: Anda dapat mengupload aset video lama yang sudah Anda miliki, atau menggunakan alat kreasi video. Untuk mempermudah penyediaan iklan video yang berkualitas tinggi, alat kreasi video kini terintegrasi langsung ke alur kerja penyiapan dan pengeditan kampanye Performa Maksimal. Anda dapat memilih dari berbagai template, menyesuaikan konten dengan teks, musik, gambar animasi, dan sulih suara, lalu melihat pratinjau video Anda sebelum menerapkannya ke kampanye. Untuk demo mendetail tentang cara menggunakan alat kreasi video, tonton video ini.
   
   Jika Anda mengupload aset video ke kampanye, berikut dua tips utama agar berhasil:
   
   • Menggunakan rasio aspek yang beragam: Sertakan aset vertikal, horizontal, dan persegi. Tindakan ini akan memberi AI Google lebih banyak opsi untuk mencocokkan iklan video yang tepat dengan audiens dan konteks yang tepat. Pengiklan yang menyertakan minimal satu video dari setiap orientasi (horizontal, vertikal, dan persegi) ke kampanye Performa Maksimal memperoleh peningkatan konversi sebesar 20% di YouTube dibandingkan dengan video horizontal saja.³
   • Mengikuti praktik terbaik untuk video yang mendorong tindakan: Pelajari ABCD Anda—Attention (Perhatian), Branding, Connection (Hubungan), dan Direction (Arahan)—untuk membuat iklan video menarik yang memotivasi penonton untuk mengambil tindakan.

2. Video yang dibuat secara otomatis: Tidak punya banyak waktu atau referensi materi iklan? Tidak masalah. Jika Anda tidak mengupload aset video sendiri, Performa Maksimal akan menggunakan teknologi pembuatan video yang didukung teknologi AI Google untuk membuat dan menayangkan video dalam berbagai orientasi menggunakan aset Anda yang lain seperti gambar, teks, atau listingan produk Google Merchant Center. Video ini dibuat di tingkat grup aset, artinya bahan-bahan yang digunakan akan dipilih dari grup aset tertentu. Anda dapat membantu mengarahkan konten video tersebut dengan menambahkan aset yang relevan dan mengelompokkan grup aset ke dalam tema yang bermakna untuk berbagai kategori produk.
   
   Video yang dibuat secara otomatis memastikan merek Anda dapat muncul di saat yang tepat. AI Google secara otomatis memilih perpaduan template, warna, font, dan musik yang tepat agar relevan dengan audiens Anda dan meningkatkan performa kampanye. Seperti tim produksi video, selalu siap membantu.

Kampanye Performa Maksimal dapat membantu Anda memaksimalkan total penjualan dan pendapatan dari pelanggan baru dan lama. Berinteraksi dengan pelanggan lama bisa sangat menguntungkan karena mereka sudah mengetahui dan memercayai merek Anda, yang sering kali menghasilkan konversi berulang dengan biaya yang lebih rendah atau nilai pesanan rata-rata yang lebih tinggi.

Jika fokus utama Anda adalah akuisisi pelanggan baru, berfokuslah pada sasaran akuisisi pelanggan baru dan pengecualian merek.

Sasaran akuisisi pelanggan baru: Dengan menggunakan data dari daftar Customer Match dan Tag Google, AI Google secara efektif mengidentifikasi calon pelanggan baru dan memprioritaskan bid untuk calon pelanggan tersebut.
Sasaran akuisisi pelanggan baru memiliki 2 mode bidding:

• Mode Nilai Pelanggan Baru (direkomendasikan): Sebaiknya gunakan mode Nilai Pelanggan Baru untuk semua pengiklan yang memiliki sasaran penjualan online. Mode ini memprioritaskan bidding untuk pelanggan baru, sekaligus mempertahankan engagement Anda dengan calon pelanggan berulang. Pengiklan yang menggunakan mode ini telah memperoleh hasil yang memuaskan, termasuk peningkatan ROAS sebesar 9%, rasio pelanggan baru 5% lebih tinggi, dan penurunan biaya akuisisi pelanggan baru sebesar 7%.⁴
  
  • Mode Akuisisi Pelanggan Baru Bernilai Tinggi: Gunakan mode ini jika Anda memiliki kampanye dengan sasaran pembelian dan dapat mengupload segmen pelanggan yang bernilai tinggi melalui Customer Match. Strategi lanjutan ini memungkinkan Anda menetapkan berbagai prioritas bidding untuk calon pelanggan baru yang bernilai tinggi, pelanggan baru reguler, dan pelanggan lama.
• Mode Khusus Pelanggan Baru: Gunakan mode ini jika Anda memiliki anggaran khusus terutama untuk akuisisi pelanggan baru, atau memiliki sasaran non-pembelian seperti perolehan prospek. Mode ini berfokus secara khusus untuk mengakuisisi pelanggan baru, jadi sebaiknya siapkan kampanye Performa Maksimal yang terpisah untuk menjangkau calon pelanggan berulang.

Jadi bagaimana cara memulainya? Jika Anda sudah menerapkan Customer Match dan Tag Google, Anda dapat menggunakan sasaran dengan mudah: pilih “Akuisisi Pelanggan” di tujuan dan sasaran kampanye Anda, identifikasi daftar pelanggan yang sudah ada, dan berikan estimasi pendapatan rata-rata dari pelanggan baru.

Jika Customer Match belum dikonfigurasi, jadikan penyiapannya sebagai prioritas. Tindakan ini dapat memberikan dampak positif langsung pada kampanye Anda. Faktanya, pengiklan yang menerapkan sinyal daftar Customer Match memperoleh rata-rata peningkatan konversi sebesar 5,3%.⁵

Untuk panduan mendetail tentang cara menyiapkan akuisisi pelanggan baru di Performa Maksimal, dan mempelajari berbagai cara untuk menghitung nilai pelanggan baru, tonton video ini.

Pengecualian merek: Anda dapat mencegah kampanye Performa Maksimal ditayangkan berdasarkan istilah merek tertentu (merek Anda sendiri, pesaing, atau partner) di inventaris Penelusuran & Shopping untuk mendapatkan gambaran yang lebih jelas tentang potensi identifikasi calon pembeli yang sebenarnya dari kampanye Anda. Untuk pengiklan retail dengan feed produk, Anda dapat menerapkan pengecualian merek hanya ke iklan teks Penelusuran sambil mempertahankan traffic bermerek untuk iklan Shopping. Cara ini dapat sangat berguna jika Anda ingin menampilkan iklan Shopping untuk istilah merek, tetapi mungkin ingin mengelola iklan teks Penelusuran untuk istilah merek di kampanye yang berbeda. Pantau jangkauan dan performa kampanye setelah menerapkan pengecualian untuk memastikan Anda tidak kehilangan peluang berharga.

Ada beberapa kontrol kesesuaian merek yang dapat Anda gunakan untuk memastikan iklan dari kampanye Performa Maksimal memenuhi persyaratan keamanan merek Anda.

Berbagai alat ini membantu Anda mengecualikan jenis konten yang, meskipun mematuhi kebijakan Google Ads, mungkin tidak sesuai dengan merek atau bisnis Anda.

• Setelan kesesuaian konten yang memungkinkan Anda mengecualikan atau memfilter konten yang tidak sesuai. Di tingkat akun, Anda dapat menggunakan pengecualian penempatan dan konten.
  
  • Misalnya, jika Anda ingin mencegah iklan ditayangkan pada jenis konten tertentu di kampanye Performa Maksimal, seperti tragedi dan konflik atau masalah sosial yang sensitif, Anda dapat mengecualikan kategori konten sensitif di pusat kesesuaian konten.
  • Pengecualian penempatan mencegah iklan Anda ditampilkan di konten YouTube dan Display tertentu. Performa Maksimal akan mengikuti semua pengecualian penempatan tingkat akun dan MCC Anda. Mulai bulan Maret, Anda juga dapat menyertakan situs Partner Penelusuran dalam pengecualian penempatan tingkat akun.

• Kata kunci negatif tingkat akun memungkinkan Anda menetapkan kata kunci negatif di tingkat akun dan mengecualikan kueri spesifik di seluruh akun untuk kesesuaian merek. Kata kunci negatif tingkat kampanye memungkinkan Anda menetapkan kata kunci negatif di tingkat kampanye dan mengecualikan kueri spesifik di seluruh kampanye Performa Maksimal. Sebaiknya gunakan kata kunci negatif tingkat akun jika Anda ingin mengecualikan kueri karena alasan kesesuaian merek, karena kata kunci tersebut berlaku di semua kampanye Anda.

Tidak. Selama pembuatan kampanye, Anda akan memilih lokasi toko tertentu yang ingin ditargetkan dan Performa Maksimal untuk sasaran toko akan otomatis menerapkan target radius dinamis di backend. Cara ini akan memastikan Anda menargetkan toko tertentu secara akurat dan menampilkan iklan kepada pelanggan yang kemungkinan besar akan mengunjungi toko Anda.

Penargetan radius dinamis menggunakan berbagai sinyal untuk menjangkau audiens yang tepat. Sinyal ini mencakup:

• Lokasi
• Jarak ke lokasi
• Kueri penelusuran
• Perangkat
• Kemungkinan berkunjung

Setelah Anda menyiapkan kampanye, sebaiknya jangan gunakan tab setelan kampanye untuk menerapkan target geografis secara manual. Anda juga tidak boleh menerapkan target radius tambahan. Penargetan tambahan dapat menyebabkan Anda menargetkan lebih banyak toko dari yang diinginkan dan dapat menyebabkan iklan ditampilkan kepada pengguna yang berada lebih jauh dari lokasi toko Anda.

Namun, Anda tetap dapat menggunakan tab setelan kampanye untuk mengecualikan lokasi tertentu dan tidak menampilkan iklan di kode pos, provinsi, atau negara tertentu tanpa memengaruhi lokasi toko yang Anda pilih sebelumnya selama pembuatan kampanye.

Pengiklan akan memiliki struktur kampanye yang berbeda berdasarkan sasaran bisnis dan performa mereka. Berikut adalah tiga prinsip utama yang perlu diingat:

1. Sederhanakan dan gabungkan struktur kampanye Anda, jika memungkinkan. AI belajar lebih cepat dan membuat prediksi yang lebih baik dengan lebih banyak data dan histori performa. AI juga melakukan pengoptimalan secara lebih efektif jika dapat mengalokasikan pembelanjaan secara fleksibel ke tempat dengan peluang ROI tertinggi di setiap lelang. Jangan membuat kampanye terpisah, kecuali jika kampanye tersebut memerlukan anggaran, target CPA/ROAS, atau setelan yang berbeda karena alasan bisnis.
2. Cocokkan struktur kampanye dengan kebutuhan bisnis Anda. Misalnya, Anda mungkin perlu membuat kampanye Performa Maksimal yang berbeda jika ingin:
   
   • Menyesuaikan aset untuk berbagai negara atau bahasa.
   • Mengkhususkan anggaran dan target CPA/ROAS yang berbeda untuk berbagai tujuan atau sasaran pemasaran (misalnya, anggaran yang berfokus pada toko). Meskipun demikian, Anda juga dapat membuat kampanye Performa Maksimal yang mendukung beberapa sasaran konversi. Misalnya, Anda mungkin memiliki anggaran bersama di situs dan toko dengan sasaran memaksimalkan total pendapatan.
   • Alokasikan anggaran dan target CPA/ROAS tertentu untuk momen musiman seperti liburan, pembukaan toko baru, promosi serta acara, dll.
   • Tetapkan target ROAS yang berbeda untuk kategori produk tertentu.
3. Segmentasikan grup aset berdasarkan tema yang relevan yang memerlukan aset materi iklan berbeda. Misalnya, universitas online mungkin memiliki kampanye yang berbeda untuk berbagai program gelar. Kemudian, pisahkan grup aset mereka berdasarkan jenis kelas berbeda yang ditawarkan.

Untuk pengiklan yang memiliki sasaran performa seperti penjualan online atau perolehan prospek, Google Ads menghadirkan teknologi AI terbaik untuk ROI tertinggi, dengan membantu bisnis Anda hadir di awal penemuan dan saat pengambilan keputusan. Solusi ini akan mengubah perhatian menjadi niat di seluruh perjalanan konsumen dengan kampanye yang didukung teknologi AI yang dibuat khusus agar sesuai dengan kebutuhan Anda.

Baik untuk memanfaatkan jangkauan lintas saluran dari Performa Maksimal maupun pengaruh yang sangat besar dari Peningkat Permintaan, setiap kampanye dapat digunakan secara terpisah atau bersama-sama untuk membantu Anda menyusun strategi pemasaran yang tepat sesuai kebutuhan bisnis Anda.

Dengan Performa Maksimal, Anda akan mendapatkan kemampuan maksimal dari teknologi AI dan saluran Google, semuanya dalam satu kampanye untuk memaksimalkan performa. Kampanye ini mendorong performa dan ROAS tertinggi di semua saluran Google: Penelusuran, YouTube, Display, Discover, Gmail, dan Maps. Performa Maksimal secara otomatis menggunakan kemampuan maksimal teknologi AI Google secara menyeluruh untuk meningkatkan bidding, audiens, materi iklan, dan lainnya.

Selain itu, dengan Peningkat Permintaan, Anda dapat memicu permintaan dan mendorong permintaan tersebut agar menghasilkan konversi di YouTube dan platform Google yang paling visual saat konsumen berada di awal perjalanan pembeliannya dan tidak sedang menelusuri bisnis Anda. Kampanye ini menggabungkan kecanggihan AI dengan pilihan dan fleksibilitas kontrol yang lebih besar untuk membantu Anda meningkatkan performa yang menghasilkan ROI serupa dengan platform media sosial.

Saat membandingkan kasus penggunaan, Anda harus mempertimbangkan penawaran unik dari kampanye Performa Maksimal dan Peningkat Permintaan untuk strategi pemasaran Anda:

Jika Anda mendapati bahwa kampanye Performa Maksimal tidak meningkatkan atau mendorong volume konversi yang memadai, ada beberapa cara untuk mengoptimalkan kampanye Anda.

1. Pastikan Anda memiliki aset materi iklan dari semua jenis dan ukuran. Memaksimalkan jumlah aset akan membantu Anda berinteraksi dengan pelanggan secara lebih efektif dan menampilkan iklan yang relevan dengan pelanggan tersebut berdasarkan konteks, kebutuhan, dan preferensi unik mereka.
   
   • Meningkatkan Daya Iklan grup aset hingga mencapai rating “Sangat Baik” harus menjadi sasaran Anda.
2. Periksa apakah Anda memiliki target CPA atau ROAS dan pastikan target tersebut tidak terlalu membatasi pengoptimalan kampanye. Membatasi kampanye secara berlebihan dengan menetapkan target yang terlalu ketat dapat memengaruhi jumlah lelang yang dapat diikuti oleh kampanye Anda serta jumlah konversi yang dapat didorongnya.
   
   • Tips yang baik adalah memeriksa laporan strategi bidding. Jika biaya per akuisisi aktual Anda secara konsisten berada di atas target, pertimbangkan untuk menaikkan target ke angka yang lebih realistis untuk membantu meningkatkan jangkauan dan konversi.
   • Anda juga dapat memeriksa penggunaan anggaran untuk memastikan Anda tidak terbatas anggaran. Anda dapat mengevaluasi apakah harus menaikkan dan/atau mendistribusikan ulang anggaran di antara berbagai kampanye Anda. Anda juga dapat menggunakan insight kecepatan anggaran untuk membantu mengoptimalkan anggaran dan Performance Planner untuk membantu Anda mengelola anggaran dan perkiraan bagi kampanye.
3. Coba tambahkan atau perbarui tema penelusuran untuk memperluas jangkauan dan mendorong lebih banyak konversi. Dengan tema Penelusuran, Anda dapat menunjukkan kueri penelusuran yang Anda ketahui akan digunakan pelanggan. Tema penelusuran merupakan tambahan untuk kueri dan penempatan yang diprediksi Performa Maksimal akan berperforma baik berdasarkan aset, feed, dan halaman landing Anda. Cara ini membantu kampanye Performa Maksimal Anda menayangkan iklan di penempatan yang mungkin tidak diketahui oleh AI, tetapi diperkirakan akan memberikan hasil yang baik. Berikut adalah beberapa contoh ketika tema penelusuran dapat sangat berguna:
   
   • Halaman landing Anda tidak memiliki banyak detail tentang produk dan layanan yang Anda tawarkan.
   • Anda baru saja berekspansi ke pasar baru atau meluncurkan produk atau layanan baru.
   • Anda meluncurkan promosi atau diskon baru untuk musim liburan yang data histori performanya belum banyak Anda miliki.
4. Gunakan fitur penyesuaian teks dan perluasan URL final untuk meningkatkan hasil inventaris Penelusuran di Performa Maksimal. Langkah ini membantu Anda meningkatkan variasi aset teks Penelusuran untuk membuat iklan yang lebih relevan bagi pelanggan dan mengarahkannya ke halaman landing yang lebih baik di situs Anda.
   
   • Penyesuaian teks memungkinkan kampanye Performa Maksimal Anda menggunakan konten dari halaman landing untuk membuat aset teks baru dan relevan untuk iklan Penelusuran Anda secara otomatis.
   • Perluasan URL Final akan membantu iklan Anda muncul di lebih banyak penelusuran yang memiliki kemungkinan besar dalam menghasilkan konversi, dan menggunakan halaman landing di situs Anda untuk mencocokkan iklan dengan kueri yang lebih relevan.
   • Anda juga dapat menggunakan aturan URL, seperti URL berisi dan Feed halaman, untuk lebih menyaring daftar halaman yang akan Anda kirimi traffic. Jika digunakan dengan fitur perluasan URL yang diaktifkan, kampanye akan menggunakan aturan Anda sebagai sinyal untuk diperluas ke halaman relevan lainnya. Jika digunakan dengan fitur perluasan URL yang dinonaktifkan, kampanye hanya akan mengirim traffic ke halaman landing yang memenuhi aturan.
5. Audit setelan pengecualian di tingkat akun dan kampanye untuk memastikan setelan tersebut masih relevan dan diperlukan. Meskipun setelan ini memberi Anda kontrol tambahan terhadap tempat iklan ditampilkan, pengecualian dapat membatasi performa kampanye.
   
   • • Anda dapat mengaudit pengecualian konten Display dan Video di Pusat Kesesuaian Konten dan mengaudit kata kunci negatif tingkat akun di setelan akun. Untuk kata kunci negatif dan pengecualian merek tingkat kampanye, Anda dapat mengauditnya dalam kampanye Performa Maksimal.
6. Periksa diagnostik di laporan performa saluran. Temukan insight tentang area yang berpotensi untuk ditingkatkan dengan menemukan hal-hal yang mungkin membatasi penayangan iklan di saluran Anda dan mendapatkan rekomendasi tentang cara mengatasinya.

Tonton video ini untuk mempelajari lebih lanjut.

Di analisis istilah penelusuran, Anda dapat menemukan kolom “Sumber” yang akan memungkinkan Anda melihat apakah kueri berasal dari tema penelusuran yang telah Anda tambahkan atau penargetan tanpa kata kunci di Performa Maksimal.

Anda juga dapat melihat “Sinyal” di kampanye untuk melihat tema penelusuran, beserta indikator kegunaan di sampingnya. Indikator ini memberi tahu Anda apakah tema penelusuran mendorong traffic inkremental selain traffic yang teridentifikasi oleh URL dan aset materi iklan Anda, atau apakah Anda harus mempertimbangkan untuk memperbarui atau mengganti tema penelusuran.