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Las marcas quieren llegar a los consumidores adecuados allí donde estén, y no es de extrañar que uno de esos sitios sea YouTube. Sin embargo, te sorprenderá saber que un 40% de los usuarios de YouTube Shorts no utilizan TikTok ni Reels de Instagram, mientras que un 84% de los usuarios de TikTok y un 88% de los usuarios de Reels de Instagram ya utilizan Shorts.1 Si YouTube no forma parte de tu estrategia de redes sociales para atraer a la audiencia que más te interesa, podrías estar perdiendo oportunidades de llegar a ellos.
Para hablar más en profundidad sobre la evolución de las oportunidades del formato de vídeo en redes sociales para las marcas, hemos invitado a Celia Salsi, directora global de marketing para YouTube Ads, y a Melissa Hsieh Nikolic, directora de gestión de producto para YouTube Ads.
Celia Salsi: Tú eres quien dirige el equipo responsable de los anuncios de Shorts. ¿Qué deberían saber las marcas sobre YouTube Shorts?
Melissa Hsieh Nikolic: Las marcas deberían interesarse por YouTube Shorts porque a los usuarios les encanta este formato. Se reciben más de 70.000 millones de visualizaciones al día,2 y un 96 % de los usuarios estadounidenses de la generación Z afirman que ven tanto vídeos cortos como vídeos largos en YouTube.3 Los Shorts se han convertido en una parte fundamental de la experiencia de YouTube. No obstante, lo que resulta realmente interesante y único sobre YouTube es la forma en la que se ven los Shorts: cada vez más en la televisión. De hecho, las visualizaciones se duplicaron entre diciembre de 2022 y diciembre de 2023.4
Las personas acuden a YouTube por muchos motivos; por ejemplo, para descubrir más sobre sus aficiones, aprender sobre nuevas cosas o investigar un producto que se plantean comprar.
Las marcas pueden adaptarse a este comportamiento de los usuarios con nuestras campañas basadas en AI, que permiten llegar fácilmente a los consumidores a través de diferentes dispositivos y ubicaciones en los que ven YouTube.
Además, apoyamos a los anunciantes que quieren comprar anuncios de Shorts con objetivos de campaña de marketing específicos o para hacer pruebas comparativas con otras plataformas. Su opinión nos es muy útil para desarrollar nuestros productos. Por eso, hace poco anunciamos la posibilidad de elegir formatos concretos cuando el objetivo de marketing es aumentar el número de visualizaciones de manera eficiente. Si quieres publicar una campaña exclusivamente en el feed de Shorts, puedes hacerlo. Esta opción ya está disponible para aumentar tanto el alcance como las visualizaciones, por lo que tienes más flexibilidad a la hora de comprar anuncios en emplazamientos de Shorts, in-stream e in-feed. Por otra parte, estamos en las primeras fases de una prueba piloto con un conjunto limitado de anunciantes para comprar solo anuncios de Shorts en Generación de demanda (Demand Gen).
¿Cómo deberían plantearse las marcas la creación de anuncios para las audiencias actuales de YouTube?
YouTube es una plataforma única. Por ello, queremos que la experiencia de visualización siga mejorando para usuarios, marcas y creadores.
Las personas acuden a YouTube por muchos motivos; por ejemplo, para descubrir más sobre sus aficiones, aprender sobre nuevas cosas o investigar un producto que se plantean comprar. Independientemente de la razón por la que acudan a la plataforma, lo cierto es que interactúan con nuestros creadores y anuncios.
El atractivo atemporal de YouTube reside en el tipo de creatividad y la implicación de los usuarios, que alimentan las conversaciones en la cultura popular.
El mes pasado, la creadora de YouTube Amelia Dimoldenberg recibió al actor Andrew Garfield en su serie de YouTube Chicken Shop Date, y la audiencia no se cansa de verlo. El vídeo no solo ha recibido millones de visualizaciones, sino que además son notables el interés y la interacción. Tiene más de 21.000 comentarios y, en las semanas posteriores al lanzamiento, los fans han estado subiendo vídeos de reacción y vídeos de aficionados a Shorts. El atractivo atemporal de YouTube reside en el tipo de creatividad y la implicación de los usuarios, que alimentan las conversaciones en la cultura popular.
Estos fans están construyendo comunidades en torno a los creadores: comentan, comparten contenido y dan Me gusta como lo harían en cualquier otra red social. Incluso dan Me gusta a los anuncios. En mayo de este año, observamos más de 1000 millones de Me gusta en anuncios de Shorts.5
Las marcas que saben adaptarse a los intereses y las comunidades del grupo demográfico al que pertenece la generación Z consiguen muy buenos resultados. El 74% de los usuarios online de la generación Z encuestados (entre 14 y 24 años) están de acuerdo en que les gusta que las marcas se impliquen con las cosas que les interesan.6 Si los consumidores buscan información útil y fiable en YouTube, los anuncios deben reflejar el mismo nivel de utilidad y fiabilidad. Por ejemplo, hemos ampliado de manera considerable los controles de idoneidad y los informes de Shorts este año, incluyendo funciones externas de verificación de seguridad de la marca.
¿Qué característica única diferencia a los anuncios de Shorts de otros formatos de YouTube?
Lo principal es la mentalidad de los usuarios que ven Shorts. En el feed de Shorts, están dispuestos a interactuar tocando, deslizando y haciendo clic, y no solo se desplazan por él sin pensar. Hace poco compartimos cómo pueden destacar mejor las marcas en el feed de Shorts. Además de una excelente narrativa de marca, queremos formatos que promuevan la acción. Un ejemplo muy divertido son los stickers para tiendas, con las que se pueden crear anuncios mucho más atractivos para los espectadores. Ya están disponibles para todas las tiendas; solo tienes que conectar tus feeds para que aparezcan automáticamente.
Las pegatinas, que se crean automáticamente a partir de imágenes de los feeds de productos, hacen que los anuncios sean más interactivos y reflejen la diversión que gusta a los usuarios de Shorts.
Tu equipo también supervisa las colaboraciones con creadores, y sabemos que las marcas pueden conseguir muy buenos resultados si en su estrategia de marketing se incluyen campañas con creadores. ¿Cómo pueden incorporar ahora las marcas a los creadores en sus campañas?
Muchas marcas son conscientes del poder de los creadores. Un estudio revela que los anuncios que aparecen en contenido de creadores o junto a él logran mejores resultados en las diferentes fases del recorrido del consumidor si se comparan con anuncios publicados junto a contenido que no es de creadores. En YouTube, los creadores tienen una relación aún más especial con los espectadores, y las nuevas funciones, como las comunidades y Hype, tienen el objetivo de estrechar más esas conexiones. Según una encuesta de Ipsos, los usuarios tienden a confiar un 98 % más en las recomendaciones de creadores de YouTube que en otras redes sociales.7
Los creadores de YouTube tienen un superpoder muy concreto que debería captar el interés de las marcas: ayudan a los usuarios a tomar decisiones. Por eso, queremos que sea más fácil que nunca incorporar los anuncios de creadores que ya tienes a la plataforma para que puedan impulsar tus campañas de YouTube. Hemos presentado una nueva API que te permite conectar todos esos anuncios de vídeo ya creados con tu cuenta de Google Ads. Los vídeos que vincules se convertirán en anuncios de colaboración, que ya están disponibles en todo el mundo y se pueden añadir a cualquier campaña basada en IA desde Google Ads.
Sabemos que las marcas pueden conseguir resultados increíbles al combinar la amplia cobertura de YouTube con la magia de los creadores. Muchas ya están adoptando estas estrategias de marketing con éxito en otras plataformas y ahora pueden mejorar aún más si incluyen YouTube.
