Iniciar sesión con Google Se publicó anteriormente una versión de este artículo en el blog The Keyword de Google.
Al comprar, surgen muchas preguntas: ¿Cómo elijo un par de botas de senderismo? ¿Me quedarán bien estos pantalones? Si compro esto hoy, ¿bajará de precio mañana?
En Google I/O este mayo, Google presentó una nueva experiencia de compra que llegará al Modo IA con elementos visuales inspiradores, orientación inteligente y datos de producto fiables. Incluso ofreceremos a los compradores un probador virtual y una nueva experiencia de pago asistida para que puedan actuar con rapidez y completar la compra cuando el precio sea el adecuado.
Los compradores pueden encontrar exactamente lo que buscan
La nueva experiencia de compras en Modo IA combina las capacidades de Gemini con el Gráfico de compras de Google para ayudar a los compradores a buscar contenido para inspirarse, considerar todas las opciones y descartar productos. El Gráfico de compras cuenta con más de 50.000 millones de fichas de producto, desde grandes comercios internacionales hasta pequeñas tiendas locales, cada una con detalles como reseñas, precios, opciones de color y disponibilidad. Los compradores saben que reciben información actualizada y precisa en la que pueden confiar, ya que cada hora se actualizan más de 2000 millones de fichas de producto en Google.
Modo IA ayuda a los compradores a encontrar exactamente lo que buscan.
A continuación, te mostramos un ejemplo de cómo funciona esta experiencia para los compradores.
Imagina que le pides al Modo IA que busque una mochila de viaje bonita. El sistema entiende que buscas inspiración visual, así que te mostrará un atractivo panel interactivo con imágenes y fichas de producto, personalizado según tus gustos. Si quieres acotar tus opciones a mochilas adecuadas para un viaje a Irlanda en Semana Santa, el Modo IA ampliará la consulta. Es decir, ejecutará varias búsquedas simultáneas para averiguar qué características hacen que una mochila sirva para recorridos largos en climas lluviosos, y luego utiliza esos criterios para sugerir opciones impermeables con bolsillos de fácil acceso. El nuevo panel de la derecha se actualiza de forma dinámica con productos e imágenes relevantes a medida que avanzas, lo que te ayuda a encontrar exactamente lo que buscas y a descubrir nuevas marcas.
Estas funciones de compra llegarán al Modo IA en EE. UU. en los próximos meses.
Los consumidores pueden usar la IA para comprar fácilmente cuando el precio es el adecuado
Cuando el comprador se haya decidido a hacer una compra, nuestro nuevo proceso de pago asistido por agentes de IA le ayudará a comprar fácilmente a un precio que se ajuste a su presupuesto. Solo tiene que tocar “Seguir precio” en cualquier ficha de producto y definir la talla, el color (o las opciones que prefiera) y el importe que quiere pagar. También puede estar pendiente de la notificación de bajada de precio y, cuando quiera comprarlo, confirmar los detalles de la compra y tocar “Comprar por mí”. En segundo plano, añadiremos el artículo al carrito del comprador en el sitio del comercio y completaremos el proceso de pago de forma segura en su nombre con Google Pay. Esta función de pago asistido se irá implementando en los próximos meses en las fichas de producto de EE. UU.
Los consumidores pueden recibir notificaciones cuando los productos están disponibles al precio que quieren pagar.
Los compradores pueden probarse ropa de forma virtual
A los compradores les puede resultar difícil imaginar cómo les quedarán los nuevos estilos y tendencias cuando compran online, sobre todo si quieren salir de su zona de confort. Nuestra tecnología de probador virtual ha sido pionera a la hora de ayudar a los consumidores a imaginar cómo les quedaría la ropa en diferentes tipos de cuerpos. Ahora puedes probarte de forma virtual las prendas de millones de fichas antes de comprarlas con solo subir una foto.
Los compradores pueden subir una foto suya para ver cómo les queda la ropa.
El experimento de probador virtual se ha lanzado en Search Labs en EE. UU. Esta tecnología de vanguardia es la primera de su clase que funciona a esta escala. Esta función se basa en un nuevo modelo de generación de imágenes personalizado para el sector de la moda que entiende el cuerpo humano y los matices de la ropa, como la forma en que se pliegan, estiran y acomodan los distintos materiales en diferentes cuerpos. Estas sutilezas se conservan cuando se aplican a las poses de tus fotos. El resultado es una experiencia de probador virtual que funciona con fotos tuyas.
Cuando los consumidores buscan camisas, pantalones, faldas y vestidos en Google, solo tienen que tocar el icono “Probar” en las fichas de producto. Desde ahí, pueden subir una foto de cuerpo entero y, en cuestión de segundos, ver cómo les queda ese vestido largo que necesitan para ir de boda o la divertida camisa que buscan para las vacaciones. Los looks se pueden guardar o compartir fácilmente con amigos para que te den su opinión.
La IA está llevando las compras en la Búsqueda de Google a una nueva fase, en la que los compradores pueden preguntar y comprar cualquier cosa.
Una clienta usa la función de Probador virtual para ver cómo le quedaría un vestido largo negro.
