Una versión de este artículo se publicó anteriormente en Forbes.
La IA está dando superpoderes a la Búsqueda de Google, que ha pasado de responder a las preguntas de manera útil a anticiparse de forma inteligente a las intenciones. La IA puede ayudar a tu marca a descubrir nuevas e importantes oportunidades de negocio mientras los consumidores utilizan los nuevos recursos de la Búsqueda de Google para preguntar, aprender, explorar y comprar más cosas que nunca.
Este mayor nivel de conocimiento está cambiando la forma en que los clientes descubren y conectan con la información y los productos online. ¿Cómo puede aprovechar tu estrategia de marketing estas innovaciones y ofrecer nuevos resultados a tu empresa en este trepidante mundo lleno de avances?
Aquí tienes cinco formas en las que la IA está ayudando a la Búsqueda de Google a trabajar más para tu marca, desde el momento en que el consumidor la descubre hasta que decide comprar.
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Lens con la Búsqueda impulsada por IA permite a los usuarios buscar a partir de una foto, añadir preguntas y obtener Vistas creadas con IA con información clave y enlaces para obtener más información.
La Búsqueda de Google está evolucionando rápidamente con la IA, lo que ofrece nuevas e interesantes formas de descubrir productos e información. Herramientas como Google Lens y Rodea para Buscar permiten hacer búsquedas visuales con imágenes y vídeos, una tendencia en pleno desarrollo con más de 100.000 millones de búsquedas visuales solo este año.1 Además, 1 de cada 5 búsquedas en Lens tiene fines comerciales.2 Y gracias a Vistas Creadas con IA, la gente busca más, está más satisfecha con los resultados y visita una mayor variedad de sitios web, lo que se traduce en clics de mayor calidad para tu marca.
Replantea la búsqueda: utiliza las campañas Máximo rendimiento y IA Max para Campañas de Búsqueda para prepararte para las búsquedas impulsadas por IA. Céntrate en optimizar los recursos visuales y las etiquetas de los anuncios de compras y en ofrecer recursos de alta calidad. Utiliza los datos propios para entrenar la IA de Google, para garantizar que tus anuncios se adapten de forma inteligente a las consultas conversacionales y multimodales en todas las superficies de Google.
2. Anticípate a las intenciones de los usuarios y cúmplelas
Las nuevas formas de hacer búsquedas, como las imágenes, la voz y las preguntas de seguimiento, ofrecen señales increíblemente ricas sobre lo que los usuarios están buscando realmente. La IA destaca a la hora de interpretar las distintas opciones, y traduce las señales sutiles en intenciones claras para el usuario. Esta función permite a las plataformas conectar a las personas con las marcas, empresas y productos más relevantes.
Replantea la cobertura: con las nuevas formas de búsqueda y la capacidad mejorada para identificar la intención, ¿cómo puede estar a la altura tu estrategia de marketing? Con IA Max, tus campañas de búsqueda se actualizan automáticamente. La función de correspondencia de términos de búsqueda permite a la IA de Google aprender de tus palabras clave heredadas y recursos de marca (páginas de destino) para ampliar la cobertura y garantizar que aparezcas en más resultados con un alto rendimiento.
3. Personaliza la creatividad a gran velocidad y escala
En la nueva era de la Búsqueda, las respuestas se basan cada vez más en la IA. En Vistas Creadas con IA, por ejemplo, nuestra tecnología recurre a múltiples fuentes para ofrecer a los usuarios una comprensión exhaustiva del tema que desean. Con frecuencia, la respuesta más útil se complementa con un anuncio. Para que tus anuncios sean lo más relevantes posible para estas nuevas experiencias, tus recursos creativos deben ser capaces de adaptarse dinámicamente.
Replantea el desarrollo creativo: las funciones de IA Max, como Recursos creados automáticamente y Expansión de URL Final, generan anuncios de gran relevancia de forma dinámica y dirigen a los usuarios a las páginas de destino más apropiadas, lo que mejora el rendimiento y ofrece mensajes personalizados a gran escala con menos esfuerzo manual.
4. Amplía tu universo de conversiones
La IA permite que los sofisticados algoritmos de puja amplíen su cobertura más allá de las consultas habituales, y descubran un espectro más amplio de clientes potenciales valiosos. Esta inteligencia permite establecer objetivos de rendimiento flexibles y capacita a los sistemas para pujar eficazmente por términos de búsqueda menos obvios pero muy rentables. El resultado es un aumento significativo de la diversidad y el volumen de conversiones, con lo que se maximizan las conversiones y se abren nuevas vías de crecimiento.
Replantea el crecimiento: no te limites a las consultas obvias y explora de forma proactiva búsquedas con un alto rendimiento en categorías únicas. Exploración de Smart Bidding es una de las mayores actualizaciones de nuestros algoritmos de puja en más de una década. Se basa en tus campañas de IA Max para Campañas de Búsqueda y te permite establecer una tolerancia de objetivos de ROAS flexible.
5. Optimiza el rendimiento con transparencia y controles
Con el avance de las funciones de publicidad en búsquedas impulsadas por IA (como los términos de búsqueda automatizados, las pujas y la generación de creatividades), es fundamental disponer de informes detallados. Disponer de información detallada es crucial para que los profesionales del marketing se alíen eficazmente con la IA, y aprovechen su inteligencia para perfeccionar estrategias, descubrir oportunidades emergentes e impulsar un crecimiento empresarial significativo.
Replantea el retorno de la inversión: para ayudarte a evaluar tus optimizaciones con IA en la Búsqueda de Google, hemos actualizado nuestro informe de términos de búsqueda para incluir un nuevo tipo de coincidencia para los términos de búsqueda creados por IA, y explicamos su origen. Además, una nueva vista combina los términos de búsqueda, los títulos y las URL en una vista global del recorrido publicitario de los clientes. Las actualizaciones de otros informes aumentan la visibilidad del rendimiento de las palabras clave generadas por IA, los destinos de los anuncios y los recursos creados por IA.
La integración de la IA en la Búsqueda de Google no es una simple actualización, sino una profunda transformación que redefine todo el panorama de búsqueda. Los responsables de marketing tienen claro que, a medida que evolucionan los formatos y las plataformas de búsqueda, también deben hacerlo las estrategias que se emplean. Este cambio permite a las marcas conectar con los consumidores de forma más intuitiva y enriquecedora, más allá de la simple coincidencia de palabras clave, para anticiparse a la intención del usuario y ofrecer experiencias personalizadas a gran escala.
Al adoptar las posibilidades de la IA y aprovechar al máximo IA Max para Campañas de Búsqueda (una mejora con un solo clic que optimiza las cinco áreas principales de descubrimiento, intención del usuario, creatividad, conversiones y controles de rendimiento), los anunciantes pueden abrir nuevas vías de descubrimiento, optimizar sus creaciones para lograr un mayor impacto y ampliar las oportunidades de conversión, lo que, en última instancia, genera un compromiso más significativo y un crecimiento demostrable.