La eficacia de los datos de la IA (Pasos esenciales para usar la IA 2.0) es un pilar fundamental del marketing moderno. Se centra en crear un motor de toma de decisiones fiable con datos propios. Al conectar todas tus fuentes de datos (como tu CRM o las interacciones con tu sitio web y tu aplicación), obtienes una visión completa de tus clientes y puedes poner en marcha estrategias de marketing basadas en IA más eficaces. Esto, a su vez, aumenta significativamente el retorno de la inversión (ROI).
Por eso, Gestor de Datos y su API te permiten conectar todas las fuentes de datos, sacar el máximo partido a tus señales y activarlas fácilmente en todas las plataformas publicitarias de Google. Se trata de una solución integral que se ha desarrollado desde su base con tecnologías de refuerzo de la privacidad.
A continuación te mostramos algunas acciones que te ayudarán a mejorar tu medición y tu ROI:
1. Conecta tus fuentes de datos
El primer paso es conectar todos tus datos a tu plataforma publicitaria. De esta forma, podrás recoger las señales esenciales de forma eficaz, lo cual es fundamental para garantizar la precisión y la resiliencia de las mediciones. Para empezar con buen pie, asegúrate de conectar lo siguiente:
- Etiquetado eficaz en todo el sitio: implementa la etiqueta de Google o Google Tag Manager para recoger los datos que más te interesan, como las interacciones en tu sitio web. También puedes empezar a utilizar la pasarela de etiquetas de Google para anunciantes, de forma que el etiquetado se ejecute en tu propia infraestructura de sitio web.
- Tus cuentas de Google Analytics y Google Ads: vincula tus cuentas para pujar por conversiones y audiencias de Google Analytics. Así, podrás usar el SDK de Google Analytics for Firebase, que te permite optimizar tus campañas para conseguir conversiones de aplicación.
- Tus otras fuentes offline: conecta tu sistema de gestión de relaciones con clientes (CRM) u otras fuentes offline con Gestor de Datos para obtener una visión más completa de tus clientes. También puedes utilizar la API Data Manager para agrupar los recorridos de los clientes, desde un anuncio online hasta una venta offline en tu tienda física.
2. Saca el máximo partido a tus señales
Una vez que tengas una base de datos sólida, enriquécela con señales sobre tus clientes, sus compras y sus interacciones con tus anuncios. De esta forma, la IA de Google podrá mejorar los resultados de tus campañas. La disponibilidad de estas señales dependerá de las fuentes de datos que tengas conectadas.
Incluye señales de los clientes: se trata de información que describe a los usuarios, como las direcciones de correo que proporcionan. También puedes configurar Conversiones Mejoradas para aumentar la precisión de las mediciones y enviar señales de consentimiento con el modo de consentimiento.
Añade señales de compra y transacción: incluye valores en tus conversiones para monitorizar y optimizar tus campañas en función del retorno de la inversión publicitaria (ROAS) y los beneficios.
3. Activa la IA de Google
Una vez que tus fuentes de datos estén conectadas a señales enriquecidas, podrás activar por completo la IA de Google para que impulse tu rendimiento. Con los datos fiables que proporciones se pueden generar estadísticas predictivas y potenciar tus capacidades de puja y de audiencia en los canales de Google.
- Aprovecha las estrategias de puja basadas en IA: usa las estrategias de Smart Bidding de Google, como Maximizar el valor de las conversiones o ROAS objetivo, después de haber añadido las señales de transacción.
- Optimiza tus campañas para adquirir y retener clientes: define objetivos de campaña específicos, basados en tus audiencias creadas a partir de datos propios, para priorizar la adquisición de clientes nuevos o la reactivación y retención de los actuales.
- Prueba las campañas Máximo rendimiento: aprovecha todo el potencial de los canales y la IA de Google con un solo tipo de campaña que maximiza el rendimiento.
- Aplica señales de clientes: usa tus datos propios, por un lado, para crear segmentos similares que te permitan hacer la prospección de clientes nuevos similares y, por otro lado, para potenciar la segmentación optimizada, que te ayuda a ampliar tu cobertura a nuevas audiencias pertinentes que tengan más probabilidades de completar conversiones. Las señales de los clientes también pueden ayudarte a llegar a ellos y reactivarlos con la segmentación por lista de clientes.
4. Demuestra tu ROI
Mide la incrementalidad de los medios con experimentos en muchos tipos de campañas de Google Ads, con requisitos de presupuesto más bajos y una metodología mejorada.
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