Poradíme vám, jak začít na Googlu

Google Ads je online reklamní program společnosti Google. Ve službě Google Ads můžete vytvářet internetové reklamy, které budou propagovat vaši firmu, podporovat prodej vašich produktů a služeb, zlepšovat povědomí uživatelů o značce a zvyšovat návštěvnost vašich webových stránek.

Google Ads je reklamní platforma s platbami za proklik. Platíte tedy pouze v případě, že na vaši reklamu někdo klikne. Cena reklam závisí na mnoha faktorech, například na vašem oboru, cílovém publiku a zvolených klíčových slovech. Další informace o rozpočtech najdete na stránce Ceny v Google Ads.

Abyste mohli začít pracovat s Google Ads, budete si muset v této službě založit účet. Také musíte mít web a rozpočet. Dále bude potřeba vybrat cíle kampaně, typ reklam a klíčová slova. Až budete mít účet a kampaň nastavené, můžete začít zobrazovat reklamy.

Pokud si chcete založit účet Google Ads, nejprve na našem webu klikněte na tlačítko Začít. Zadejte informace své o firmě, například adresu URL jejího webu. Poté zvolte cíle kampaně, nahrajte podklady a nastavte rozpočet. Nakonec zadejte platební metodu. Až budete mít účet nastavený, můžete začít vytvářet a spravovat reklamy.

Další informace o službě Google Ads najdete v centru nápovědy Google Ads.

Merchant Center je bezplatný nástroj, díky kterému mohou miliony zákazníků na Googlu objevit, prohlížet si a nakupovat vaše produkty. Pomocí účtu v této službě můžete nahrávat a spravovat svá produktová data, aby se vaše produkty zobrazovaly ve Vyhledávání Google, v Mapách, na YouTube a jinde.

Založení účtu Merchant Center a zobrazování produktů na Googlu je za 0 Kč. Záznamy produktů můžete přidávat a spravovat přímo ze služby Merchant Center.

Až na to budete připraveni, můžete organické záznamy doplnit o placené reklamy. Ty se zobrazují nápadněji a mohou oslovit ještě víc potenciálních zákazníků. V maximálně výkonných kampaních si vybíráte cíle, kterých chcete dosáhnout, a nikdy nezaplatíte víc, než vámi stanovený měsíční rozpočet.

Musíte být prodejce, který prodává produkty na webu, v kamenném obchodě nebo oběma způsoby. K registraci budete potřebovat účet Google. Pokud ho ještě nemáte, můžete si ho zdarma založit na stránce pro vytvoření účtu. Poté přejděte do služby Merchant Center, kde popíšete svou firmu, vyberete si, kde budou zákazníci platit (na vašem webu nebo v místní prodejně), a přidáte produkty.

Další informace o tom, jak začít a jak spravovat své produkty na různých platformách Google, najdete v průvodci registrací ve službě Google Merchant Center.

Po přidání produktů a ověření jejich způsobilosti se mohou začít zobrazovat na různých platformách Google, například ve Vyhledávání Google, Mapách Google, na YouTube, na kartě Nákupy Google a v Obrázcích Google. Další informace o tom, kde se produkty zobrazují a jaké se na ně vztahují požadavky, najdete na stránce nápovědy Kde Google zobrazuje vaše neplacené záznamy.

Merchant Center je bezplatný nástroj, pomocí kterého mohou prodejci zadávat informace o produktech, aby se pak tyto produkty zobrazovaly na různých platformách Googlu.

Po přidání produktů můžete pomocí účtu Merchant Center spravovat celý inventář produktů na Googlu a prohlížet si personalizované přehledy a statistiky jejich výkonu, aktuální trendy a srovnání s konkurencí.

Pokud používáte platformy Shopify, Woo, PrestaShop nebo jinou podporovanou e-commerce platformu, můžete propojit svůj elektronický obchod se svým účtem Merchant Center a automaticky tak přidat své produkty na Google. Veškeré budoucí změny, které v produktech provedete, se na Googlu automaticky synchronizují.

Pokud žádnou z podporovaných platforem nepoužíváte, může Google automaticky přidat produkty z vašeho webu, můžete nabídku produktů přidat ručně prostřednictvím souboru nebo tabulky, případně můžete zadat ručně jednotlivé produkty.

Ne, Google pouze pomáhá zákazníkům najít vaše produkty a vaši prodejnu. Když si od vás budou chtít něco koupit, navštíví váš web a nakoupí u vás stejně jako všichni ostatní návštěvníci. Vy sami se rozhodnete, jak jim produkty doručíte.

Až na to budete připraveni, můžete začít produkty propagovat v maximálně výkonných kampaních. Jde o naše placené reklamní kampaně, které pomocí umělé inteligence od Googlu oslovují ve správnou chvíli ty nejvhodnější zákazníky. Současně vám ponechávají plnou kontrolu nad rozpočtem a platíte, jen když s reklamou někdo interaguje.

V centru nápovědy Google Merchant Center se dozvíte, jak odstranit běžné problémy, jak měřit výsledky a jak snadno řešit potíže.

Maximálně výkonné kampaně jsou novou generací chytrých kampaní v Nákupech a místních kampaní. Jsou založeny na cílech a pomáhají vám využívat veškerý reklamní inventář Google Ads z jediné kampaně. Jsou navrženy tak, abyste díky nim získávali více konvertujících zákazníků na všech kanálech Googlu, například ve Vyhledávání, na YouTube, v Obsahové síti, ve feedu Objevit, v Gmailu a v Mapách.

Maximálně výkonné kampaně můžete spouštět přímo ze služby Merchant Center. Když budete potřebovat využívat další funkce, můžete kampaně spravovat ze služby Google Ads.

Pokud používáte platformu elektronického obchodu, například Shopify, Woo nebo PrestaShop, můžete snadno synchronizovat své produkty a spouštět maximálně výkonné kampaně přímo z ní.

Ve službě Google Merchant Center se optimalizace maximálně výkonných kampaní zaměřuje na online prodej. Pokud kampaň spravujete ve službě Google Ads, můžete optimalizaci jedné maximálně výkonné kampaně zaměřit na jeden nebo více cílů, například na konverze na internetu a v prodejně. Pokud byste rádi získali v rámci svého rozpočtu co nejhodnotnější konverze, přečtěte si na stránce nápovědy o měření konverzí, jak měřit hodnotu všech svých konverzních cílů.

Když ve službě Merchant Center vytvoříte zdroj produktů, budou v něm obsažené obrázky produktů, údaje o cenách a další informace využity k vytvoření působivých kreativ pro maximálně výkonné kampaně. Pokud kampaně spravujete pomocí služby Google Ads, velmi doporučujeme poskytnout i další podklady. Čím víc kvalitních textů, obrázků a videí poskytnete, tím víc formátů reklam dokáže maximálně výkonná kampaň vytvořit a tím víc reklamních ploch budou vaše reklamy využívat, což se příznivě projeví na výsledcích.

Maximalizujte výkon kampaně dodržováním doporučení uvedených na stránce nápovědy s doporučenými postupy pro prodejce ohledně maximálně výkonných kampaní využívajících umělou inteligenci.

Firemní profil je bezplatný nástroj, pomocí kterého si můžete přizpůsobit, jak se bude vaše firma zobrazovat ve Vyhledávání Google a v Mapách. Pomocí Firemního profilu můžete udržovat kontakt se zákazníky, zveřejňovat aktuality, vystavovat produkty a služby, sdílet menu a mnoho dalšího. Další informace o tom, jak Google získává informace o vaší firmě, najdete na stránce nápovědy Firemního profilu na Googlu.

Vytvoření Firemního profilu a přidání firmy na Google je za 0 Kč. Svoji firmu si můžete nárokovat a spravovat ji přímo z Vyhledávání a Map Google a začít oslovovat nové zákazníky.

Na mobilním zařízení můžete Firemní profil spravovat pomocí aplikace Mapy Google. Na počítači můžete svůj profil spravovat přímo z Vyhledávání Google ve svém prohlížeči. Další informace o správě profilu najdete na stránce nápovědy o správě Firemního profilu.

Ano, profil můžete mít, i když vaše firma nemá kamennou provozovnu. Podmínkou je, že máte se zákazníky osobní kontakt. Profil můžete mít také v případě, že jste hybridní firma – zákazníky obsluhujete na firemní adrese, ale také je přímo navštěvujete, případně jim produkty přímo doručujete. Profil si také můžete zřídit, pokud jste firma s obslužnou oblastí a zákazníky přímo navštěvujete nebo jim přímo doručujete produkty, ale na firemní adrese je neobsluhujete (například instalatér nebo úklidová služba). Přečtěte si na stránce nápovědy Firemního profilu na Googlu, jak nárokovat a ověřit profil, pokud jste firma s obslužnou oblastí.

Svou firmu můžete do Vyhledávání a Map Google přidat tak, že si založíte Firemní profil. V něm můžete určit a spravovat, jakým způsobem se budou informace o vaší firmě na Googlu zobrazovat. Vytvořte a spravujte svůj profil.

Svůj Firemní profil nyní můžete upravovat přímo z Vyhledávání a Map Google. Nejprve se přihlaste k účtu Google, který jste použili při ověřování příslušné firmy. K příslušným nástrojům se dostanete tak, že v mobilní aplikaci Mapy klepnete v pravém horním rohu na svůj profilový obrázek a zvolíte možnost „Váš Firemní profil“. Ve Vyhledávání najděte firmu podle názvu nebo do pole napište výraz „moje firma“. Další informace o správě profilu najdete na stránce nápovědy o správě Firemního profilu.

Ano. Firemní profil, který si můžete zřídit bez dalších poplatků, doplňuje váš web, protože zlepšuje jeho viditelnost ve Vyhledávání a v Mapách Google.

Většina firem ověřuje vlastnictví svého profilu po telefonu, přes SMS nebo požádá Google o zaslání poštovní zásilky na firemní adresu. Další informace o ověření firmy najdete na stránce nápovědy Firemního profilu na Googlu.

Nejprve si ověříme, zda jste právoplatným vlastníkem firmy a jste oprávněni Firemní profil spravovat. Vaše bezpečnost je pro nás důležitá a nechceme, aby úpravy v profilu prováděl nikdo jiný než vy nebo vaši schválení správci.

Na recenze o své firmě můžete odpovídat, pokud spravujete svůj účet Firemního profilu na Googlu a jste k němu přihlášeni. Když na recenzi odpovíte, zobrazí se odpověď ve Vyhledávání a v Mapách Google hned pod danou recenzí, přičemž bude označena štítkem „Odpověď vlastníka“. Další informace o odpovídání na recenze najdete na stránce nápovědy Google o čtení recenzí a odpovídání na ně.

Svou otevírací dobu můžete na Googlu upravit prostřednictvím Firemního profilu přímo z Vyhledávání a Map. Pokud poskytujete různé služby s různou otevírací dobou (např. máte speciální otevírací dobu pro seniory nebo pro doručování a vyzvedávání zboží), můžete místo zvláštní otevírací doby nastavit další otevírací doby. Informace o nastavení otevírací doby najdete na stránce nápovědy o úpravách otevírací doby.

Ano. Firemní profil nahradil služby Moje firma na Googlu, Adresář míst Google pro firmy, Záznamy na Googlu a Stránky firem na Google+.

Ano. Program Vybraní partneři vyzdvihuje partnery, kteří poskytují cenné služby širší komunitě obchodníků využívajících Firemní profil. Další informace o programu Vybraní partneři

Ano. Pokud potřebujete další rady, sjednejte si individuální online setkání se speciálně vyškoleným poradcem od Googlu, který vám nabídne doporučení nejen ohledně Firemního profilu. Další informace najdete na webu programu Small Business Advisors.

Více zákazníků můžete oslovit pomocí služby Google Ads. Ta k vám přivede zákazníky bez ohledu na to, co prodáváte. Další informace o dosahu služby Google Ads a o tom, čeho můžete s vhodnou kampaní dosáhnout, najdete na domovské stránce Google Ads.

Google Analytics (GA) je měřicí platforma, jejímž prostřednictvím si firmy mohou udělat lepší obrázek o chování návštěvníků na svých webech a v aplikacích. Z přehledů v GA například zjistíte, jaký typ chování na internetu vede k nákupům a jak svůj web optimalizovat.

Google Analytics je za 0 Kč. Google nabízí také placenou verzi Google Analytics 360, která nabízí vyšší datové limity a rozšířené možnosti podpory.

Abyste mohli vytvořit účet Google Analytics, musíte být přihlášeni k účtu Google. Pokud účet Google ještě nemáte, přečtěte si o jeho založení na stránce nápovědy Jak si založit nový účet Google. Účet Google Analytics si můžete založit na webu Google Analytics. Pokud jste si účet Google Analytics už dříve založili, můžete si vytvořit nový účet tak, že přejdete do části Administrátor (vlevo dole), kliknete na Vytvořit a poté na Účet. Pokud chcete účet Google Analytics nastavit vlastním tempem a přizpůsobit ho svým potřebám, postupujte podle pokynů na stránce nápovědy o nastavení služby Analytics pro web nebo aplikaci.

Pokud chcete absolvovat školení Google Analytics nebo získat podporu, projděte si průvodce školením a podporou pro účet Google Analytics 4.

Účet Google Analytics poskytuje přístup k vašim službám v Analytics. Účtů můžete mít i větší počet (maximálně 100). Každý účet může obsahovat až 2000 služeb. Do účtu lze zařadit více služeb a typů služeb, každá služba ale může patřit jen do jednoho účtu Analytics. Služba v Google Analytics představuje web nebo aplikaci a je to kontejner pro přehledy založené na vámi shromažďovaných datech. Analytics zpracovává data na úrovni služby. Tyto služby lze integrovat s jinými službami Google, například s Google Ads. Další informace najdete na stránce nápovědy o hierarchii v Google Analytics.

Google Analytics 4 (GA4) je nová generace Google Analytics navržená tak, aby firmám poskytovala komplexnější přehled o chování zákazníků napříč zařízeními a platformami. Pokud si dnes vytvoříte nový účet Google Analytics, půjde o službu v Google Analytics 4.

Universal Analytics (UA) byla předchozí generace Analytics. Do 14. října 2020 to byl výchozí typ služby pro webové stránky. Nyní už není dostupný.

Google Analytics 360 je placená verze Google Analytics, která nabízí rozšířenou podporu a větší limity dat a je určena pro velké firmy. Zahrnuje všechny funkce standardní služby Google Analytics. Další informace o jejích funkcích a možnostech najdete na webu Analytics 360.

Reklamy na YouTube fungují s téměř jakýmkoli rozpočtem a o výši útraty vždy rozhodujete vy. Můžete také nastavit, zda chcete na účtu využívat automatickou nebo manuální fakturaci. Další informace o nákladech najdete na stránce nápovědy o fakturačních možnostech. Cena reklam závisí na zvoleném formátu. Přečtěte si o cenách za různé formáty reklamy.

Ano. Google Ads pomáhá firmám zobrazovat reklamy na celé reklamní platformě Google, včetně YouTube. I kampaně s reklamami na YouTube tedy budete nastavovat, spouštět a spravovat prostřednictvím účtu Google Ads. Pokud účet ještě nemáte, můžete si ho založit na registrační stránce Google Ads.

Reklama se může zobrazit různými způsoby v závislosti na formátu, který se rozhodnete použít. Některé formáty reklam se například zobrazují před přehráním videa, během něj nebo po jeho skončení, jiné se zobrazují ve feedu na domovské stránce YouTube. Přečtěte si o formátech reklam na YouTube, které podporují povědomí, zvažování a akci.

Když spustíte kampaň, získáte přístup k bezplatným nástrojům, které vám pomohou měřit její výkon.

Samozřejmě. Při vytváření kampaně s reklamami na YouTube vyberete lidi, kterým chcete reklamu zobrazovat, na základě jejich věku, lokality, zájmů a dalších údajů. Na stránce Hledání publika na YouTube se dozvíte, jak můžete pomocí videoreklam oslovit ty správné lidi.

Ano, před vytvořením kampaně je nutno videoreklamu nahrát na kanál YouTube. Informace o tom, jak vytvořit kanál a nahrát video, najdete na stránce nápovědy o vytvoření kanálu YouTube.

K dispozici jsou bezplatné kreativní nástroje na YouTube, pomocí kterých si můžete vytvořit vlastní videoreklamu. Pokud potřebujete pomoct, naši důvěryhodní kreativní partneři vám pomohou upravit stávající videa a obrázky na reklamu nebo vytvořit reklamu úplně novou.

Živé vysílání na YouTube je skvělý způsob, jak v reálném čase komunikovat s diváky prostřednictvím videa, chatu a dalších funkcí. Pokud chcete zahájit živé streamování z počítače, přejděte na YouTube a vpravo nahoře klikněte na Vytvořit a pak na Spustit živé vysílání. Podle pokynů ověřte svůj kanál, pokud jste to ještě neudělali. Aktivace prvního živého přenosu může trvat až 24 hodin. Jakmile je tato funkce aktivní, můžete vysílat okamžitě. Další informace o živých přenosech najdete na stránce nápovědy o tom, jak začít se živým streamováním.

Propagace videí je v současnosti k dispozici pro všechny kanály, které splňují podmínky pro využívání pokročilých funkcí na YouTube a mají víc než 1000 odběratelů. Další informace o pokročilých funkcích najdete na stránce nápovědy o přístupu k nástrojům a funkcím YouTube.

Reklama je jen jedním z mnoha nástrojů, kterými mohou autoři rozšiřovat své publikum a podporovat jeho zapojení. Doporučené postupy, jak získat více zhlédnutí a odběratelů, najdete na stránce nápovědy o propagaci videí.

Abychom usnadnili nákup reklam, mohou autoři vytvářet jednoduché reklamní kampaně pro svá videa na nové kartě Promoakce, aniž by přecházeli do služby Google Ads. Pokud potřebujete další formáty reklam nebo pokročilé možnosti cílení, zvažte vytvoření kampaně v Google Ads.

Podporovány jsou pouze videoreklamy in-feed. Reklamy in-stream podporovány nejsou. Aby se uživatelé dostali na stránku sledování videa nebo se mohli přihlásit k odběru, musí s reklamou interagovat. Přečtěte si další informace o tom, jak vytvářet a spravovat promoakce.