Komunikujte se zákazníky, kteří hledají vaše služby

Získávejte z místního online vyhledávání nové zákazníky, i když nemáte fyzickou adresu. Ukažte uživatelům důležité informace a obslužnou oblast, nabídněte možnost rezervací a přímo s nimi komunikujte, aby k vám získali důvěru.

Začít

Zvýrazněte své služby

Uveďte své služby, aby zákazníci okamžitě viděli, na co se specializujete. Ukažte dokonce fotky minulé práce a lidí, kteří tvoří vaši firmu.

Vynikněte díky referencím

Podělte se o to, jak dlouho působíte na trhu. Zákazníci, kteří na Googlu právě hledají vaše služby, si vás snáze všimnou.

Poskytujte rychle kalkulace

Přijímejte žádosti o odhad ceny a reagujte na ně, aby zákazníci při porovnávání služeb získali potřebné informace co nejrychleji.

Jednodušší plánování

Umožněte zákazníkům rezervovat si služby na místě nebo online přímo z vašeho profilu.

Recenze, které můžete použít

Získejte cennou zpětnou vazbu a odpovězte na otázky tím, že budete reagovat na recenze zákazníků.

Ukažte to nejlepší, co může vaše firma nabídnout

Bez dalších poplatků můžete oslovit více zákazníků pomocí Firemního profilu ve třech jednoduchých krocích.

Začít

Založení

Vytvořte si nový profil nebo upravte ten stávající, a to přímo ve Vyhledávání a v Mapách Google
Personalizace

Přidejte otevírací dobu, fotky a další informace a ukažte se zákazníkům v okolí
Správa

Zveřejňujte novinky, odpovídejte na recenze a oslovte zákazníky na Googlu

Odpovědi na vaše dotazy

Moje firma nemá kamennou provozovnu. Můžu mít i tak Firemní profil?

Ano, profil můžete mít, i když vaše firma nemá fyzickou adresu. Podmínkou je, že máte se zákazníky osobní kontakt. Profil můžete mít také v případě, že jste hybridní firma – zákazníky obsluhujete na firemní adrese a navštěvujete je přímo, popř. jim produkty přímo doručujete. Profil si také můžete zřídit, pokud jste firma s obslužnou oblastí a zákazníky přímo navštěvujete nebo jim přímo doručujete produkty, ale na firemní adrese je neobsluhujete (jako např. instalatér nebo úklidová služba).

Podívejte se, jak založit a ověřit profil, pokud jste firma s obslužnou oblastí.

Mám kamennou provozovnu, ale nabízím také online služby. Jak to můžu ukázat ve svém profilu?

Pokud nabízíte služby na místě i online, ve svém firemním profilu to můžete ukázat pomocí atributů. Informace o tom, jak zobrazovat své online služby, naleznete na stránce nápovědy O firemním profilu Google.

Můžu odpovídat na recenze z Firemního profilu?

Ano, na recenze můžete odpovídat, když jste přihlášeni ke svému firemnímu profilu na Googlu. Když odpovíte na recenzi, vaše odpověď se zobrazí pod zákaznickou recenzí ve Vyhledávání Google a Mapách pod štítkem „Odpověď vlastníka“. Další informace o odpovídání na recenze naleznete na stránce nápovědy Čtení a odpovídání na recenze na Googlu.